Jose Santos: Tudo de bom um beijinho a Paula um abraço ao elder

Cila Cardoso: Local agradável e aconchegante, atendimento bom e rápido, menu variado e bem confeccionado.

O atendimento ao cliente foi horrível!!! Excepto para uma mulher idosa que trabalhava lá. O nome dela era Betty ou Beverly, acho eu. Ela fez tudo o que pôde para nos ajudar, apesar do seu turno ter terminado. Mas quando chega perto da hora de fechar não espera qualquer ajuda de nenhum empregado, eles literalmente se viram e se afastam ou direto dizem que não vão te ajudar.

A forma como eles estão a lidar com os clientes neste momento não é óptima, se pensas que tens uma ideia do que queres então eles deixam-te em paz. Eles têm alguns itens e estão completamente fora dos itens principais. O serviço ao cliente não tem brilho, se eles não tinham um item eles não vão oferecer para olhar o estoque das lojas próximas ou oferecer outros itens como opções.

Este negócio é o pior absoluto! O serviço ao cliente não existe. Fui ao Home Depot em Fairlawn há 2 semanas e encontrei alguns azulejos para refazer meu banheiro, mas eles não tinham o suficiente para todo o projeto, então fui até Wadsworth para mais azulejos. Infelizmente o título deles era mais do que eu paguei em Fairlawn, então pedi para que o preço deles correspondesse, o que levou o caixa de atendimento ao cliente a tomar uma atitude e me informar que eles não fazem isso. Pedi a um gerente que não tivesse problemas com o meu pedido, o que perturbou o caixa. Como ela está me ligando, ela se certifica de me dizer para fazer a revisão do serviço de atendimento ao cliente na parte inferior do meu recibo, porque eles normalmente não fazem isso para os clientes. Então, é claro que fiquei irritada e não fiz a revisão porque eu esperava que ela só estava tendo um dia ruim Então hoje eu pensei que eu tentaria Home Depot novamente, mas desta vez Cuyahoga Falls para o armazenamento de toalhas e piso para a minha sala, cozinha, lavanderia, banheiro e foyer. Mais uma vez estou olhando para o piso e um associado me informa que eles não permitem que você compre amostras. Por isso pergunto ao associado porque existem caixas abertas onde tenho a certeza de que outros tiraram amostras e ele informou-me porque alguns clientes gostam de as roubar. Isso acontece no 3 Home Depot Ill levar o meu negócio para outro lado! Por favor, salve sua saúde mental e fique longe do Home Depot!!!!