Eu gosto de ir para cá, mas só fiquei aquém das 5 estrelas devido ao facto de os empregados às vezes não saberem realmente o que o cliente está à procura. Às vezes eles podem ser úteis e outras vezes não podem saber do que você está falando ou para onde apontar. Ainda assim, uma boa loja para você mesmo precisa fazer.

Sou cliente da Chan e da Naylor há muitos anos e recomendo vivamente os seus serviços financeiros. Meus gerentes de clientes, atualmente Sam Eljerban, sempre cuidaram dos meus melhores interesses e fizeram do trato com os meus assuntos financeiros uma experiência agradável. Aprecio a abordagem amigável e pessoal da empresa e nada me parece muito problemático, desde consultas telefônicas rápidas até conselhos de especialistas com assuntos mais complexos. Sam me ajudou a colocar as coisas em perspectiva e, mais importante, é muito conhecedor e sempre disposto a ajudar, inclusive a me encaminhar a especialistas (planejadores, corretores ou estrategistas) quando apropriado.