Pessoal simpático sempre pronto para explicar algo ou compartilhar uma história. A melhor coisa da loja são os sabonetes personalizados. Um chama-se Dublin, e uma das senhoras de lá me disse que era exatamente como um sabonete usado pelo Cary Grant. Pode ser apenas uma história, mas ela contou-a bem, e agora é o único sabonete que eu uso. Olha só para elas.

Liguei para o depósito para alugar o camião para trazer 6x8 painéis de vedação para casa... eles disseram para vir buscá-lo. Parece óptimo! Depois de esperar na linha COVID-19 eu chego lá e eles me dizem que NÃO O FAZEREI...eles NÃO O FAZEM. As pessoas burras e baixas que lá trabalham não me disseram primeiro. A partir deste ponto em baixo

Eu vim ao Home Depot em Melbourne para comprar uma serra de mesa. Como eu não tinha certeza de qual produto melhor se adaptava às minhas necessidades, pedi ajuda a um associado. O associado estava respondendo minhas perguntas quando um segundo associado de nome Joel passou por mim e se juntou a nós. Joel então me deu informações falsas sobre os produtos que não faziam sentido - (até mesmo o primeiro associado admitiu que não fazia sentido). Depois de pedir ao Joel para parar de responder com informações falsas, o que não me ajudou na minha compra, ele simplesmente encolheu os ombros como se fosse uma piada e não levou a sério o meu pedido. Eu já fui um cliente regular do Home Depot no passado e nunca me deparei com um serviço de atendimento ao cliente tão decepcionante. Estou ciente de que nem todos os associados têm o conhecimento específico para responder a perguntas relativas a um produto. No entanto, supõe-se que eles teriam a decência de dizer que não sabem e me colocarão em contato com alguém que saiba.