Fátima Amaral: Atendimento muito bom e com especial relevo para as pessoas com mais idade.

José Lopes: Excelentes trabalhos. Muito profissionais.

Com toda a pandemia em curso, a Best Buy tem realmente todos os seus patos em fila. Eu precisava de um telefone novo, pois o meu outro estava a partir-se. Encomendei online e estava pronto para a recolha 20 minutos depois. Eu usava a minha máscara, e eles tinham a deles e luvas. Eles saíram para o meu carro, verificaram o meu número de encomenda e a minha identificação, pegaram no meu telefone e saíram de lá em 5 minutos. Tão bom serviço, e até me ligaram hoje para ver como eu estava gostando.

Ligaram às 15h e disseram para vir às 16h. Disseram que ok iria carregar e atravessar a cidade e que eu estaria lá às 4 da tarde e eles disseram que estaria tudo bem. Parei às 15:55h e eles disseram que lamentaram não podermos olhar para as suas coisas depois que eu já entrei e disseram onde eu deveria levar os itens em consignação e eles disseram para trazê-los para a parte de trás. Perdi o meu tempo e o serviço ao cliente foi menos que estelar.

Eles são sempre simpáticos e corteses. Às vezes é difícil encontrar uma pessoa para ajudar, mas isso não é culpa das pessoas que trabalham lá, mas provavelmente da política corporativa de pessoal. As pessoas são simpáticas e amigáveis e dispostas a ajudar. No entanto, tenho em mente que eu não faço compras lá muitas vezes (não sou muito bom em reparações domésticas) por isso não sei o que se passa no dia-a-dia.