Mau atendimento ao cliente! Quando lhes pedimos ajuda, eles não sabem a resposta, um diz que podemos ajudar e o outro diz que não podemos lamentar! Comprei-lhes um frigorífico há alguns meses! Desde o primeiro dia de entrega (que foi atrasado algumas vezes) a geladeira tem um barulho alto! E só porque eu não comprei a garantia estendida, eles recusaram-se a devolvê-la! Apesar de vir com a garantia do fabricante! Fui até eles várias vezes, para devolvê-lo, ou substitui-lo! Mas ninguém me ajudou! Eu sei que não foram eles que fizeram a geladeira, mas definitivamente foram eles que a venderam e foram os responsáveis por suas funções! Eu nunca mais vou comprar nada do Home Depot!

Veio de Nova Orleans para comprar uma caixa de ferramentas que diziam estar em stock. Quando cheguei lá para comprá-la, a loja estava usando-a como própria e não podia ser vendida para mim. Então eu fui para o serviço de atendimento ao cliente para encomendar uma online. Quando eu expliquei o que aconteceu com (Chantel ou Shawntey algo assim) ela disse "ok, então o que nós temos muitas caixas de ferramentas" e foi insanamente rude porque eu não tinha o número de obliquidade.... então eu só disse a ela para não se preocupar com isso e que iria comprar de outra empresa. É uma chatice quando alguém que trabalha no atendimento ao cliente não tem a capacidade de fornecer isso para os clientes. Só estou escrevendo isso na esperança de que a loja possa ver essa revisão e fornecer algum tipo de treinamento ou resolver os problemas para que isso não aconteça com outros clientes.