José Pinho: Café de aldeia onde se pára para um excelente café e 2 dedos de conversa

José Neto: Cerveja fresca, sempre no ponto.

Fui buscar um novo telefone para o meu sobrinho que já está na minha conta Verizon. Paguei bem por um iPhone. A pessoa na mesa do celular ajudou a pegar o pagamento e ligar o telefone. Depois há sempre um problema com o telefone não ter rede. Disse que o sócio dele nos ajudaria e saiu. O associado não tinha idéia do que estava acontecendo no processo. Tivemos que sentar na loja por mais uma hora e meia em cima dos quarenta e cinco minutos em que estivemos lá antes. Não ajudou que Verizon fizesse basicamente a mesma coisa com os representantes ao telefone, mas isso é outra revisão....

Encomendou um item e pagou uma quantia extrema por 2 dias de envio. Quatro dias mais tarde e eles nem sequer forneceram um número de rastreamento ... continue me dizendo que o envio está "pendente". E eles não me permitem cancelar o pedido. Eu disse-lhes que tinha solicitado um envio rápido porque eu iria deixar a área em breve. Eu paguei por um item que eu nunca vou receber. Pobre serviço ao cliente. Não voltarei a usar o Impact.