José Pinho: Café de aldeia onde se pára para um excelente café e 2 dedos de conversa

José Neto: Cerveja fresca, sempre no ponto.

A nossa primeira vez lá e a nossa experiência foi soberba. O nosso vendedor, Dwayne, foi muito simpático e profissional. Sabia muito sobre os produtos e não era nada agressivo. Desejávamos ter vindo aqui pelos nossos electrodomésticos de cozinha. Com certeza voltamos e contamos a outras pessoas sobre o Spencer's. Muito obrigado pelo bom serviço.

Tivemos um problema onde o termostato não se desligava e o calor soprava, apesar de a regulagem estar em AC. A minha mulher ligou e o Chaffee Air enviou um técnico imediatamente. Parecia que ele resolveu o problema instalando um termostato que minha esposa tinha comprado em Lowes. Infelizmente, alguns dias depois - e desconhecido para mim desde que eu estava no trabalho - o mesmo problema começou novamente. Minha esposa chamou Chaffee Air e desta vez dois técnicos saíram - Rex e o outro ela não se lembra do nome dele. Eles determinaram que o técnico anterior tinha perdido um fio exposto lá fora que estava fazendo a unidade padrão de calor constante. Eles pediram desculpas profusamente, consertaram o problema enquanto verificavam a unidade inteira e não cobraram pela visita. Eles nem sequer aceitaram uma dica que minha esposa ofereceu. Erros acontecem e é como (e se) eles corrigiram que importa e Chaffee Air aumentou e ganhou uma classificação de cinco estrelas. Não hesitamos em telefonar-lhes no futuro....well apenas certifique-se de pedir ao Rex!