José Pinho: Café de aldeia onde se pára para um excelente café e 2 dedos de conversa

José Neto: Cerveja fresca, sempre no ponto.

Eu tenho usado o Home Depot há muitos anos. Geralmente eu não preciso da assistência do pessoal. Mas às vezes eu preciso de ajuda para encontrar um produto específico. Há um funcionário chamado Sam que eu quero reconhecer. O Sam ajudou-me duas vezes nos últimos sete dias. Uma vez ele ajudou-me a encontrar um produto invulgar. E uma vez ele ajudou-me a resolver um problema técnico incomum. O Sam é extremamente conhecedor, gracioso e útil. Talvez eu não deva elogiar o Sam. Porque agora todos vão saber que podem obter ajuda de pelo menos um empregado do Home Depot!!!

Já passaram desde que se mudaram para o Centro Comercial. Muitos rearranjos desde então. Acho que eu meio que cava o cenário, definitivamente uma curva de aprendizagem para descobrir onde as coisas estão. Não reparei em nenhuma sinalização do departamento, o que seria útil. Mas para ser justo, eu poderia ter perdido isso se eles estivessem lá. Eles estavam fora do item que eu estava procurando e não tinham muito para alternativas comparáveis, mas isso poderia facilmente mudar no dia do caminhão. Vão voltar a olhar para a selecção deles, com certeza.