Carmen Vieira: Não jogue seu dinheiro fora! Não é uma instituição séria!

Joao Portugal: Absolutamente satisfeito! As inúmeras vezes que recorri aos serviços técnicos desta empresa representaram sempre a solução dos meus problemas. Aconselho vivamente.

A equipe de suporte técnico da Verizon in house na Best Buy é inigualável. Ao longo dos anos eu usei lá serviços pelo menos uma dúzia de vezes. Todos eles são extremamente conhecedores, no entanto, e patenteados. Com 75 anos de experiência, não há variações técnicas, por isso demora um pouco para me pôr a par das novidades. Eles enviam o tempo para que eu entenda antes de eu sair da loja.

A descer rapidamente a colina. Ultimamente estão com falta de pessoal. Encomendei uma janela, acho que estou à espera de uma chamada desde sábado para confirmar que foi encomendada porque o cavalheiro que me ajudou, não era do departamento dele. Agora é quinta-feira. Eu liguei pelo menos 7 vezes esta semana e não consigo encontrar ninguém no departamento de janelas! Eu posso ir a outro lugar onde o depósito de casa, cliente de longa data aqui. Eles costumavam ter profissionais em cada departamento, não mais o caso, e a sua sorte de encontrar alguém quando você precisa deles.