Darren e Corrine na loja salvaram a minha visão da Best Buy. Depois de trabalhar 24 horas com o número corporativo 1800 para entender porque minha geladeira nunca chegou na noite anterior - Darren encontrou-a e fez o seu melhor para ajudar a resolver o problema. Não compensa o facto de nunca ter sido recolhido pelo pessoal das entregas. Não compensa as horas levadas para esvaziar armários, geladeira e freezer, movendo móveis para preparar a entrega na geladeira (duas vezes). Mas por causa da sua dedicação à resolução de problemas, vou comprar de novo - NA LOJA.

No início, eles estavam dispostos a trabalhar comigo. Eu realmente não tinha problemas. Quando minha sogra adoeceu e eu tive que começar a financiar viagens semanais para que meu parceiro a visse, as coisas mudaram. Tornaram-se rudes, não quiseram trabalhar comigo e acabaram por vir buscar as coisas. Não tenho certeza se vou continuar com elas, só por causa da experiência negativa. É uma pena, porque eu costumava recomendá-las a todos os meus amigos. Valencia naquela loja é completamente rude. Ela é muito pouco profissional.