Joana Cardoso: Excelente profissional a dona anabela

Ana Rita Cristóvão: O número de telefone apresentado está errado. Pertence a um particular

Eu comprei um frigorífico para o meu filho no Natal. A caixa frigorífica estava danificada mas o vendedor garantiu-nos que o produto não estava danificado. Com certeza depois de carregá-lo para casa, o painel frontal foi amolgado. Nós contactámos a loja. Uma péssima experiência no atendimento ao cliente. Disse-nos que tínhamos de devolver a compra original pela UPS. A UPS só recolhia o produto fora da porta da frente, o que nos obrigava a subir um lance íngreme de escadas para que fosse mais fácil devolvê-lo nós mesmos. Tivemos então de comprar um frigorífico de substituição que acabou por ficar também danificado. Ao longo deste processo os vendedores foram mal-educados e desinformados. O Home Depot Bethel precisa mesmo de limpar a casa. A pior experiência do consumidor de sempre.

Por ser uma Best Buy, acho este local muito decepcionante. A loja é muito desorganizada e as prateleiras estão desarrumadas e desarrumadas. Parámos aqui para que eu pudesse ir buscar um USB-C Hub. Chegámos muito perto da hora de fechar e eu sabia exactamente o que queria. Nenhum dos empregados me cumprimentou ou me perguntou como eles poderiam ajudar. Todos eles pareciam estar prontos e só queriam terminar o suficiente para poderem ir para casa. Depois de vaguear um pouco, finalmente encontrei-os, e a selecção foi fraca. Pelo menos a pessoa do check-out foi amigável. Mas este lugar precisa mesmo de ser mais rápido. Esta é uma Best Buy!? Tudo o que eu vim buscar, eles estavam esgotados. As escolhas são extremamente limitadas. Acabei por ir ao Target e encontrar tudo o que precisava.