Home Depot e Lowes são as nossas duas escolhas, mas eu tenho tendência para o Depot. Os serviços são bons preços, mas há uma coisa que detesto mesmo... eles perguntam a toda a gente na fila se querem um cartão de crédito do Home Depot e se dizem que sim, toda a gente na fila tem de esperar que eles preencham a aplicação de crédito... quando se compra muita madeira é difícil mudar para uma linha de auto-verificação... Se eles quiserem que o cartão os envie para o balcão de atendimento ao cliente!!!!!

As peças não apareceram em um item de navio direto de $1800 de sua loja em Fargo. Liguei para a loja para falar com o Carter e depois de esperar 25 minutos em espera, decidi ligar de volta. Para ele dizer sim, você pode entrar e comprar os parafusos para seus itens, mas teremos que cobrar por eles. Obrigado pelo serviço de atendimento ao cliente de topo Carter. É um dos melhores da cidade.

Embora fornecendo produtos úteis para ajudar aqueles que sofrem de alergias, a qualidade de alguns produtos é desigual - e a equipe de atendimento ao cliente e os profissionais que prestam aconselhamento muitas vezes não conseguem realizar.recorri ao Allergy Buyers Club para uma série de produtos de cama - e estava disposto a comprar almofadas de alta qualidade e mais caras para conseguir tanto alívio de alergias, proteção contra poeira e outros irritantes e riscos, como verdadeiro conforto de sono para ajudar com problemas no pescoço, ombros e costas. Fiz as minhas escolhas depois de falar com os conselheiros/profissionais. As minhas duas primeiras almofadas eram bastante boas (não excelentes dado o preço), e comprei duas adicionais (devia ter procurado noutro sítio, mas depois de ter investido muito tempo, a saída foi fácil). Depois voltei a ligar para pedir conselhos sobre almofadas adicionais para a outra cama - e desta vez, o conselho foi completamente despropositado. Acabei por ficar com duas almofadas adicionais, embora pudesse ter tido uma disputa dado que o conselho tinha sido errado, mas como o Allergy Buyers Club não paga o transporte de retorno, o custo e os problemas do retorno não valeram a batalha. Apesar de muitas tentativas, não consegui obter informações precisas sobre o estado das encomendas e as datas de entrega esperadas. Finalmente, no final, quando a última encomenda ainda estava em processo, eu liguei e cancelei. E então, a encomenda foi enviada para mim de qualquer forma, apesar do meu cancelamento (através de um representante ao vivo através de uma chamada telefónica). Por isso, tentei contactar o serviço de apoio ao cliente para vir buscar a encomenda porque não estava a aceitar a entrega. Bem, boa sorte. Levou uma semana - de deixar as mensagens de correio de voz (de repente não havia ninguém atendendo o telefone no Allergy Buyers Club - nem na linha de pedidos nem no atendimento ao cliente; tive que deixar as mensagens de correio de voz) e enviar e-mails - sem respostas. Finalmente, recebi uma pessoa real, ao vivo, ao telefone. E qual era a resolução? OK, de má vontade, eles enviariam a UPS para pegar o pacote - mas levaria 7-10 dias E, claro, nenhum reembolso até que o pacote chegasse de volta para eles. O conceito é bom. Execução: pobre.