Carlos Macedo: Na minha opinião uma das piores transportadoras existentes no nosso país. Em concreto a nossa empresa efetuou contrato com a Urbanos Express, no dia seguinte enviamos 1 volume paletizado a cobrança no valor aprox de 1500eur, a urbanos entregou mas até a data ainda não nos devolveu o valor recebido nesta cobrança, e já la vamos quase a 1 ano, indicam que existiu um plano de restruturação interno e que iriam pagar em parcelas mensalmente, comprometendo-se a liquidar o valor em divida, falharam e nunca efetuaram o pagamento das referidas parcelas. Resultado teremos agora que com mais um processo entupir os tribunais quando tudo teria sido evitado caso os mesmos cumprissem com a sua palavra. Em suma certamente será uma empresa e um nome a não voltarmos a confiar.

João silva silva: Se precisar de algum transporte, Ramos & Ramos faz.....

Nós compramos aparelhos para o nosso hotel boutique na Brandsmart este ano. Uma das máquinas de lavar e dois aparelhos de ar condicionado falharam. Compramos uma GARANTIA EXTENDIDA. A máquina de lavar falhou há três meses e ainda estamos à espera que a BRANDSMART a venha reparar. O nosso negócio foi seriamente afectado por esperarmos tanto tempo para que a Brandsmart a consertasse. Muitas promessas, mas nada até agora. Já chamamos a Brandsmart dezenas de vezes e eles sempre têm uma desculpa. NÃO COMPRAR da Brandsmart.

Depois de todos esses anos de atraso, é um grande alívio ter as coisas atualizadas e agora eu tenho um bom contador, o que significa que posso confiar em não me esquivar ou procrastinar em relação aos meus retornos no futuro porque a CHA tem sido muito boa para lidar com isso. O que faz uma grande diferença. Obrigado Heaps CHA

Horrível serviço ao cliente. Ninguém sabe onde as coisas estão e ninguém quer saber se você encontrou tudo. Eu perguntei se eu talvez pudesse dar uma mãozinha porque eu estava pegando 150 tijolos de cimento e meia palete de argamassa e ele disse que ninguém iria ajudar com isso. Eu tinha que sentar ali e empurrar um carrinho cheio de tijolo e argamassa. Carreguei o meu camião e voltei a fazê-lo uma segunda vez e ninguém me deu uma mãozinha. Eu trabalhei em verdadeiros pátios de abastecimento, quer fosse um balde ou 100 sacos de cimento, você deve sempre ajudar um cliente. Este lugar é horrível.