Eu venho a esta Best Buy há mais de 4 anos desde que me mudei para a Bloomingdale e sempre tive uma grande experiência - pessoal conhecedor, personalizado e amigável e sempre uma loja limpa e organizada. Além disso, as vendas e recompensas incorporadas no programa My Best Buy e o cartão de crédito sempre me fizeram voltar. Eu comprei alguns aparelhos e fiquei muito impressionado com o nível de atendimento ao cliente que recebi da Pacific Kitchen e Home; seu sócio de vendas e gerente trabalharam perfeitamente para me ajudar a comprar aparelhos que atendessem minhas necessidades e foram além e acima para me dar (o que eu sinto) um valor excepcional e um grande negócio. A negociação ao fazer uma grande compra pode ser tensa, mas o profissionalismo e o respeito deles foi o máximo e eu fui para casa completamente satisfeito. Eu recomendo a Pacific Kitchen and Home para qualquer necessidade de electrodomésticos e especificamente esta equipa na Bloomingdale Best Buy! Obrigado, pessoal!

O atendimento ao cliente não é grande coisa, na sua maioria. Das várias vezes que aqui estive, apenas uma vez um funcionário foi realmente útil. Normalmente, porém, não parece haver ninguém por perto para ajudar ou responder a perguntas e quando você consegue encontrar alguém, ele não tem idéia do que está falando. Uma vez pedi a um funcionário um item específico e em vez de me dizer onde poderia encontrá-lo, ele perguntou para que eu precisava dele. Como se eu não soubesse o que meu projeto exigia e como se eu tivesse tempo para me justificar para ele. Obviamente não posso dizer com certeza se o seu comportamento foi sexista (sou uma jovem mulher, que também trabalhou com madeira por mais de 5 anos) ou se ele é tão condescendente com todos os clientes. Ele acabou me dizendo que eu não poderia usar aquele produto para o projeto que eu estava fazendo e me direcionou para um tipo de produto totalmente diferente (que não teria funcionado para o que eu estava fazendo). Quando deixei claro que só estava interessado no que tinha pedido inicialmente, ele ficou chateado e disse-me que eles não tinham nenhum desses, na verdade ele acha que ele nem sequer existe! Bem, eu fui no meu telefone para verificar o site das lojas e baixo e eis que lá estava, em estoque para começar. Mas eles também estavam em stock no Lowe's, por isso comprei-os lá, onde o serviço ao cliente é bom.