Tenho tentado ligar e falar com alguém sobre a disponibilidade do produto e não tenho tido sorte nenhuma. Actualmente ao telefone pela 10ª vez em dois dias e apenas toca até eu finalmente desligar. Isto é desencorajador e agravante. Estou tentando evitar entrar na loja se eu não precisar!!!!!! Grrrrrrrrrrrrrr.

A maioria do pessoal tem sido receptiva e útil, mas nos últimos meses muitos têm sido irritáveis e evitadores. Ontem, 28/08 eu pedi ajuda à mulher no balcão de ferramentas para comprar uma pistola de pregos e ela rolou os olhos e disse sem rodeios: "Toda a informação que precisa está na caixa." Recebi a mesma atitude de um homem mais jovem no balcão de tintas, no início do mês. Entendo que a COVID-19 torna a vida de todos um inferno, e as precauções extras podem ser pesadas, mas essa é a nossa nova realidade. Se eu falasse com meus clientes no trabalho como o pessoal desta loja tem comigo, eu ficaria sem emprego.

Quando liguei para perguntar se eles tinham exemplos de uma configuração de pia de cozinha para ver, disseram-me que tinham. Era claramente para nos sugar para dentro do local, pois eles têm uma seleção muito patética de pias de cozinha e nada parecido com o que eu estava procurando. Eu realmente desprezo esse tipo de tratamento enganoso. Não tenho idéia de como eles são na consultoria para redos, etc., mas com base no engano não posso recomendá-los.