Bruno Ferreira: Excelente local para beber café com os amigos.

Jorge fernandes jorge monteiro: É um cafe com bom ambiente

A minha experiência passada com a Best Buy tem sido muito boa. No entanto, hoje foi bastante frustrante. Eu estava tentando comprar um par de computadores para uma organização local sem fins lucrativos. Apresentei o formulário de isenção de impostos no meu telefone (como faço em quase todos os outros lugares), e o representante de atendimento ao cliente me disse que precisava de uma cópia impressa. Eu perguntei se poderia enviar por e-mail e imprimir lá na loja. Ele agiu como se eu fosse um idiota. E disse que não havia como imprimi-la. Eu disse - há literalmente cem impressoras neste edifício. E você precisa de uma cópia em papel, não uma cópia digital. Vamos fazer uma cópia em papel, imprimindo-a. Eu gostaria de gastar umas centenas de dólares aqui hoje. Mas ele disse-me que eu teria de voltar ao trabalho para a imprimir. Acho que vou encomendá-los online. Talvez eu esteja a ser irracional, mas parece que isto foi algo que podia ter sido uma simples solução.

Veio para comprar uma televisão. Esteve na loja durante 30 minutos, não foi recebido por um único empregado. Tive de tentar encontrar a televisão, não a consegui encontrar. Acabou por sair. Vocês custaram uma venda e, na verdade, não há razão para eu voltar a entrar numa Best Buy. A Amazon tem um atendimento ao cliente muito melhor (apesar de serem virtuais!) e eles vão entregá-la diretamente na minha casa. Eu também passei por um grupo de três funcionários que estavam conversando entre si e nem uma única palavra deles. Parabéns, vocês se jogaram!