Daniela Ferreira: Falta de honestidade e transparência. Agem de má fé com os clientes.

Samuel Pina: Sempre a realizar sonhos recomendo.

Entrei para comprar uma caixa de mineral de água (12-24 garrafas), perguntei à caixa (Susan) e ela disse que não tinha e tinha de comprar uma a uma com preço de retalho (12x3,5 ou 24x3,5), depois olhei em volta e encontrei tipo 5 ou 6 de água na caixa, peguei numa caixa de 12 a 7,40 paga à Susan e depois fui-me embora. Quando se lida com deshonesto as pessoas realmente não querem voltar atrás....

Grande serviço ao cliente. Adquiriu um reboque utilitário deles. Depois de ter uma experiência blah no Leonard Trailer, fiquei agradavelmente surpreendido com o nível de serviço que recebemos. Meu marido e eu somos novatos no assunto, e eles ficaram felizes em responder a todas as nossas perguntas. Eu classificaria um 5, mas eu ainda não usei o reboque utilitário, então eu não posso dizer muito sobre seus produtos reais, apenas o serviço.

Brian no tapete basicamente tratou-nos como se estivéssemos a incomodá-lo a fazer o seu trabalho. Pedimos-lhe uma amostra e ele não se lembrava do que estava a fazer. Depois de rever as duas amostras e dizer que queríamos encomendá-las, ele sentou-se e disse "o que estou a fazer?". Além disso, havia apenas uma pessoa, por isso esperámos mais de meia hora para sermos ajudados. Eu não tive problemas com este local em outros departamentos.