Carmen Vieira: Não jogue seu dinheiro fora! Não é uma instituição séria!

Joao Portugal: Absolutamente satisfeito! As inúmeras vezes que recorri aos serviços técnicos desta empresa representaram sempre a solução dos meus problemas. Aconselho vivamente.

Na verdade estou muito feliz com a minha compra, no entanto o atendimento ao cliente aqui é terrível. Eu comprei uma combinação lavadora/secadora em março. A 1ª foi entregue e avariada. Tinha de ser imediatamente substituída. Após a instalação da nova compra, os técnicos estavam com pressa e não estava nivelada. Disseram que o chão era meu e não podia ser ajudado, mas a unidade que eu tinha antes estava nivelada, assim como a quebrada foi recebida. Acontece que a máquina de lavar não tinha pés. Isso estava programado para ser ordenado. Não ouvi nada de volta durante meses. Após o acompanhamento, foi tratado com desrespeito, todos que atendem o telefone são aparentemente um gerente :)Há uma janela de 1 hora de tempo para receber uma chamada para marcar uma hora para sair. Se você não estiver disponível e não puder atender a chamada, você tem que jogar a tag do telefone. Também será reportado ao BBB. Comprou algo e foi ignorado, e isso parece ser divertido para as pessoas que se preocupam com isso.

Esta loja está bem montada e oferece muitas escolhas diferentes para a electrónica. A equipe é conhecedora e pode responder a qualquer pergunta sobre o que você está procurando para comprar. A Geek Squad é óptima para reparar computadores e criar um compromisso torna a visita à Geek Squad muito mais fácil. Este local é óptimo e continua a ser uma das minhas paragens preferidas para a electrónica!