Fui devolver alguma mercadoria que não foi utilizada. No entanto, a pessoa lá foi muito mal-educada. Estive em outra loja do Home Depot fora de Laredo e as pessoas de lá são muito educadas e prestativas. Não em Laredo, Texas. Eles parecem incomodados por todas as pessoas que entram na loja. Os proprietários precisam de se encontrar com os empregados mais os gerentes. Os manos ficam irritados quando alguém tenta e reclama de ser maltratado pelos funcionários.

Quando fui buscar um artigo encomendado online, a senhora foi mal-educada. Eu devia ter ficado com o nome dela, mas esqueci-me. O meu marido pousou o meu nome para ir buscar, mas ela disse que não estava lá e que eu não podia ir buscá-lo. Então quando lhe pedi para me dar um segundo para que eu pudesse ligar-lhe para ter a certeza. Ela basicamente disse que não tinha de pôr a próxima pessoa na fila. A fila era super longa, então tive que voltar para a fila e esperar. Então, felizmente, eu tenho uma garota diferente que foi tão útil e me disse que meu nome estava na lista e me deu meu pedido. Outro problema que eu tenho é que ninguém atende o telefone quando eu ligo. Estou em espera por 15 minutos até ter de desligar.