Eu dou 5 estrelas a todos os vendedores, aos móveis e aparelhos. Eu daria 1 estrela a todos os vendedores. Eles destruíram o meu caminho de entrada e ficaram muito impacientes comigo quando entregavam as minhas coisas. Eu entendo que eles têm prazos, mas e o serviço ao cliente? Fora isso eu adoro o RC Willey.

O pessoal foi rápido e cortês. Terminei de comprar uma nova geladeira e tinha a entrega agendada para menos de 40 minutos. Pedi que acrescentassem um aparelho antigo a tudo, o que demorou alguns minutos extra devido à minha localização. Eu tinha o meu novo frigorífico sentado na minha cozinha apenas 3 dias úteis depois. Para ser claro, compramos uma unidade que tinha menos de 5 anos de propósito.

Entrei nesta loja no sábado de manhã, acredito que o Dave é o gerente da loja que me encontrou logo um vendedor. Acho que a crina dele é o Edwin que está com o P.C. Richards há 16 anos e isso apareceu. O seu conhecimento do produto estava no ponto e a sua paciência era santa. Andámos para trás e para a frente até eu decidir sobre o fogão e a máquina de secar roupa que melhor se adaptava às minhas necessidades. Voltará definitivamente quando eu precisar do meu próximo aparelho.