Durante uma hora tentei ligar para marcar uma hora com 15 horas diferentes, com dois telefones diferentes ao mesmo tempo cada vez que alguns pegavam e imediatamente colocavam em espera, sem dizer nada por mais tempo que meus dois telefones ficassem em espera por 23 minutos.

Esta loja é bonita e limpa. Os empregados são muito simpáticos. Há apenas um problema. Eu vou lá por uma coisa e saio com pelo menos 5 outras coisas. Eu sempre tenho que me preparar para o custo final. Não é porque seus preços são altos, é porque eu sempre encontro mais coisas que eu quero. É culpa minha. Eu recomendo vivamente esta loja. Espero que você tenha melhor auto-controle do que eu.

Hoje foi uma experiência agradável no The Home Depot, o que nem sempre foi o caso. Hoje, todos foram prestativos, amigáveis, e realmente pareciam gostar do seu trabalho. Também fiquei satisfeito por terem contratado um cavalheiro sénior, que foi tão agradável, e que se mudou a um ritmo descontraído (e apropriado), o que me pareceu correcto.