Patrícia Silva: É um pavilhão onde a diversão não falta

Hugo Gouveia: Excelente clube e uma organização.

Encomendei itens e seleccionei para a recolha e testemunhei a pior forma absoluta de liderança e gestão operacional. Havia um cara que cuidava sozinho das devoluções, da entrada da multidão na loja e da entrega no calçadão. Seria mais rápido para mim estacionar meu carro, sair, ficar na fila por 20mins e ir para dentro e comprar meus produtos em vez de fazer pedidos online e fazer a coleta na calçada. Foi uma experiência inacreditável. Havia cerca de 10 carros atrás de mim à espera da recolha e vimos como a Best Buy se debatia. A má liderança e gestão é o problema com o mau serviço que eu e tantos outros recebemos hoje.

Encomendou 2 itens para uma hora de recolha. 3 horas mais tarde, um item. está disponível e o outro não. O número de telefone deles redireciona você continuamente para uma linha automatizada para usar o site.foi para a loja pessoalmente. Depois de esperar na fila durante 45 minutos no balcão de atendimento ao cliente, o funcionário diz que isto é apenas para o esquadrão de nerds, o atendimento ao cliente é aquela fila ali... que é mais uma hora de espera.F que. não vale esta quantidade de danos cerebrais.Cancelado, e a Amazon vai tê-lo aqui em cerca de 4 horas.