Mauro J Toigo: Estou tentando marcar consulta desde as 10h da manhã, ninguém atende o telefone, uma vergonha, (11/09/19) agora sao 11:36, continuam a nao atender o telefone, e se fosse um filho deles que estivesse passando mal !! Como seria !! Absurdo !!

Patrícia Abigail Azevedo: Complicado estacionar devido a estar perto de um cruzamento. Boas condições.

A loja estava uma confusão. Passei quase uma hora na secção de azulejos à procura de azulejos e outros artigos para um projecto de casa. Também procurei por ajuda e não encontrei nenhum dos itens acima. Quando eu finalmente encontrei ajuda o cara foi rude e me disse que o que eu estava procurando não existia. Saiu e foi para a competição e não só conseguiu ajuda imediatamente como encontrou o que eu procurava.

Horrivelmente com falta de pessoal... Parece haver um grande problema neste Home Depot com pessoal adequado. Recentemente tive várias experiências neste Home Depot onde é preciso um tempo extraordinário para que alguma coisa aconteça se for necessária a assistência de um funcionário. Mais recentemente esperei, literalmente, 45 minutos para que um microondas fosse retirado de uma prateleira. Isso 45 minutos depois de falar com um funcionário até eu ter o microondas. Isso sem contar o tempo de compras ou de checkout, apenas ficando ali parado esperando enquanto 1 funcionário telefonava 5 ou 6 vezes para alguém vir com a escada elétrica. 45 minutos apenas para descobrir quando cheguei em casa que eles tinham pegado o microondas de cor errada para mim. Depois de dirigir de volta eu esperei mais de 30 minutos na fila de atendimento ao cliente (onde um funcionário estava trabalhando), enquanto mais de 10 clientes esperaram na fila de retirada de pedidos online... não um funcionário à vista... Como dito eu não acho que isso seja um problema com os próprios funcionários, parece que há apenas 1 deles para cada 4 trabalhos que são necessários.