Mónica Cunha: Excelente serviço e funcionarios muito competentes

Alexandra: Muy buena atención al cliente.

Encomendei um AC online, entrei na loja para ir buscar e eles deram-me um AC diferente sem qualquer aviso de que é o mesmo preço. Sim, a loja disse que eles tinham o ar condicionado em stock. Sim, recebi um e-mail de confirmação que dizia que tinham preenchido a minha encomenda com esse produto. Não, eles não me enviaram um e-mail a dizer que tinham mudado o produto com um produto diferente. Pior de tudo, o ar condicionado que me deram era muito maior e não cabia na minha montra. Compreendo que com tudo o que se passa no produto é apertado, mas não me avisaram que o produto mudou ou poderia mudar acabou por me fazer perder muito do meu tempo.

Se você está noivo e quer se registrar, venha aqui e peça a ajuda de Greg. Já tínhamos iniciado o nosso registo online e In store, no entanto a loja recomendou-nos os serviços do Greg, por isso voltámos para obter o seu apoio. Ele era tão conhecedor dos artigos e podia dar uma opinião pessoal e profissional sobre eles. Ele permitiu-nos tomar decisões informadas sobre quais os produtos ou marcas a registar, sem nos deixarmos influenciar. Ele também nos deu insight e recomendações para todos os lugares em que podemos estar registrados, a fim de ajudar a garantir que itens específicos que podemos querer estejam mais focados, e como maximizar os nossos itens de maior preço. Ele foi sempre tão paciente e amigável ao nos acompanhar durante várias horas (sim, horas!) ajudando-nos com o nosso registo. Ficámos até surpreendidos com o tempo que passámos com ele, no entanto, foi muito útil e benéfico. Ele até nos ajudou a remover alguns itens que decidimos trocar e adicionar outros que estavam online apenas. Quando chegámos a casa, o nosso registo já estava completamente actualizado. Não podemos dizer coisas boas o suficiente sobre o Greg!