Sonia Dinis: Pessoas muito simpáticas. Atendimento rápido

Carlos Seco: Muito acessível e simpático

A minha experiência na Hertrich Acura foi surpreendentemente amigável com o cliente. Desde os preços anunciados na feira para os seus veículos até ao serviço presencial, senti-me um consumidor apreciado. A Agente de Vendas Hertrich, Christi Applegarth, foi dinâmica na sua apresentação, honesta e atendeu as necessidades da nossa família em encontrar o veículo perfeito. Compramos um dos Hertrichs com MDXs com todos os sinos e apitos, e estamos felizes em andar em grande estilo.

Eu teria dado à loja uma classificação mais alta, mas eles não aplicam uma política de máscara. As empresas precisam parar de rezar ao dólar e dizer que não podem obrigar as pessoas a usá-las. BS! Se você possui/gerencia um negócio privado, você pode fazer as regras como, por exemplo, sem camisas, sem sapatos, sem serviço. Tudo que você tem que fazer é não adicionar máscaras, e dizer ao cliente para sair se ele não usar uma. Se Costco pode fazer isso, também pode Home Depot.

Muito mau serviço. Fomos ver a geladeira. O que vimos foi vendido e queríamos encomendar um como este. O homem à espera de uma senhora que não conseguia decidir o que ela queria encomendar ainda com ela. Saímos da loja e voltámos uma hora depois ele ainda estava a trabalhar com ela. Ninguém se ofereceu para arranjar outra pessoa para nos ajudar depois de eu lhe ter dito o que eu queria.