Fui pedir assistência no serviço ao cliente para a localização de abridores de portas de garagem. Fêmea com cabelo azul brilhante me disse que é a ilha 41 ou 42 quando é realmente a ilha 22. Quando cheguei lá, um homem mais velho estava ajudando outro cliente com janelas, etc. Quando ele terminou, eu pedi alguma assistência. Em poucas palavras, ele não me ajudou. Eu sou afro-americano. Digo-lhe isto porque o cliente anterior que ele ajudou era um homem branco mais velho como ele e ele foi muito útil para ele. Deixei a loja sem qualquer assistência e não voltarei. Voltei para o representante de atendimento ao cliente despreocupado e sugeri que ela soubesse onde estão os artigos na sua loja. Isto ocorreu por volta das 15:30h de sábado. 31 de agosto de 2019. Obrigado.

Tal como outras lojas Home Depot, mas diferente. Eu realmente gostaria que o Home Depot unificasse o layout de suas lojas. Às vezes tenho que ajudar amigos ou a minha loja local está fora das coisas e tenho que ir a outra loja só para descobrir que tenho que aprender o layout de uma nova loja, isso às vezes pode ser chato.