Estes gajos têm sido maravilhosos! Comprámos-lhes o nosso frigorífico, a máquina de lavar, o secador e o congelador. Eles são muito úteis e têm bons preços! Não me lembro do nome dos jovens que nos ajudaram de cada vez, mas é incrível. Os empregados são muito prestativos. Eu definitivamente recomendaria ir aqui para as suas necessidades de aparelhos!

Cheguei ao Esquadrão Geek às 4:40 com um iphone que tinha um problema de hardware. O problema é uma correção da Apple de graça. Depois de uma espera de 2 horas e meia, o Esquadrão Geek me disse que eles não podiam mandar o telefone para a Apple até que eles tivessem consertado a tela. Eles me cobraram 150 dólares para consertar a tela, então me disseram que a Apple não conseguia consertar o problema de hardware. Agora eles recusam-se a reembolsar o valor que me cobraram.

Em outubro, meu marido e eu compramos uma geladeira e uma máquina de lavar louça. Quando chegou a nossa casa faltava o tabuleiro da máquina de gelo. Liguei do trabalho na semana seguinte e falei com um Ray e ele disse que não podia ajudar sem o item e o número do modelo. Liguei na semana seguinte e falei com um Chris na loja e quando expliquei a situação ele disse que não havia problema, vou encomendá-lo agora mesmo para você. Eu esperei cerca de três semanas e liguei novamente. Expliquei à pessoa que atendeu o telefone que o item não chegou. Ele foi procurar pelo Chris na loja e voltou com o número 800 para peças. Liguei para o número e falei com várias pessoas até que uma Karen finalmente encomendou a peça para mim e pediu desculpas pela correria. Ela disse que não foi feita nenhuma encomenda para nós e que todas as informações pertinentes já estavam arquivadas e que eles não queriam perder tempo. Horrivel serviço ao cliente.