Posso dizer o suficiente sobre a gerente assistente Christy M. Eu tive sérios problemas com uma instalação recente e fiquei consideravelmente frustrada. Eu não estava ansiosa para ser passada para trás e andar às voltas... como estas coisas normalmente acontecem... mas; Christy era maravilhosa. Ocupada fechando 2 departamentos e ainda tinha tempo para RESOLVER COMPLETAMENTE meu problema antes de ela sair para a noite. Que Super-Mulher!

Sempre fiquei impressionado com o serviço ao cliente de TODOS os funcionários da Scheels. Somos sempre cumprimentados quando entramos na loja, perguntados ao longo da nossa experiência de compra se precisamos de ajuda para encontrar alguma coisa e ao verificar o caixa sempre faz conversa fiada que é refrescante do padrão você encontrou tudo, você quer um recibo. Embora todas as nossas experiências de compras tenham sido excelentes, a última destaca-se. Eu estava em Scheels com os meus dois rapazes (13 e 9) que gostam de pescar. Eles estavam comprando algumas iscas e um carretel novo. Ao pagar, Elijah começou a falar com eles sobre os itens que eles estavam comprando, onde eles estavam pescando neste verão, o que eles pegaram, etc. Ele estava genuinamente interessado na conversa que estava tendo com meus garotos e meus garotos estavam felizes em conversar com alguém que parecia gostar tanto de pescar quanto eles. Bem feito, Elijah e Scheels!