Comprámos uma casa em Setembro passado e conseguimos comprar uma suite de cozinha inteira da Frigidaire. Seth fez um ótimo trabalho ao nos ajudar a selecionar a melhor para as características que queríamos. Recentemente compramos um freezer vertical, pois adoramos o atendimento ao cliente na West Coast Appliances and Furniture, além de apoiar um negócio local, e o fato de termos tido uma experiência tão boa anteriormente. Seth mais uma vez cuidou da nossa venda. Nosso freezer foi entregue há alguns dias, mas notamos que houve alguns danos leves e visíveis. Meu marido ligou para Seth para avisá-lo, e ele fez os preparativos para mandar entregar um substituto, que receberemos neste sábado. Muito profissional e é óbvio que Seth e a West Coast Appliance and Furniture se orgulham de um excelente serviço ao cliente. Nós somos clientes para toda a vida!

Afaste-se deste lugar. Dos três aparelhos que recebi, dois não se pareciam com as fotos e tinham significativamente mais danos do que as fotos implicavam. As pessoas que entregaram lixaram a parede e colocaram goivaduras ENORME no meu chão de madeira dura em frente aos três aparelhos. Enorme. Eles também empurraram uma das tábuas do chão com tanta força que criaram uma grande lacuna que eu tive que ir consertar. Quando eu liguei e reclamei, eles disseram que as goivaduras já estavam lá. Eu sei que isso era mentira porque eu era a última pessoa na unidade a fazer o trabalho antes deles entregarem os aparelhos, e filmaram todas as partes internas. Eles reclamaram que meu corretor de imóveis (que foi deixá-los entrar para a entrega) pôde verificar que eles não arranharam o chão. Ela verificou o oposto. Quando eu tentei exigir um reembolso parcial, o que é razoável ESPECIALMENTE uma vez que os aparelhos estavam em pior forma do que o anunciado, eles me deram o runaround e depois devem ter programado o meu número no telefone deles porque eles pararam de atender. Todo este modelo de negócio deve ser baseado em correr apenas barato o suficiente para que não valha a pena persegui-los em pequenas reclamações.tl, dr: NÃO DESPERDICE O SEU TEMPO OU DINHEIRO, ELES VÃO ENTREGAR MERCADORIAS DANIFICADAS E BAGUNÇAR AS SUAS PAREDES E CHÃO.