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Hospital particular in Coimbra, Coimbra
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SANFIL Medical Group - Health Casa Santa Filomena
Hospital Particular em Coimbra, Coimbra
+351239851650 Avaliações: 35 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Av. Emídio Navarro 8, 3000-336 Coimbra, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Entrei para levantar um exame às 17.50. Com senha H9. Meia dúzia de pessoas na sala e já são 18.10. Continuo a espera. Inadmissível
06/14/2020
Fui tratado como um animal e a despachar. Foi a última vez.
06/14/2020
Só tenho a agradecer pelo bom acompanhamento das consulta a operação e um muito obrigado au dr.Tiago torres e toda a sua equipa
RiaMar Medical Clinic
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JESUS CLINIC
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NephroCare Oliveira do Bairro
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Hospital da Luz Clínica de Pombal
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Laclinic, Clinica Medicina Dentária
06/14/2020
excelentes profissionais deste em que entrei e também ao ortopedista
06/14/2020
É inadmissível como clínica privada ter tantos defeitos ninguém atende o telefone não temos o mínimo de informação e fiquei a saber que as pessoas de uma certa idade como doentes a muita falta de humanidade sr director reveja un pouco mais todo o desenrolar do estabelecimento é triste que a saúde en Portugal não seja uma das prioridades sra infermeiras sejam mais atentivas fico por aqui muito mais averia a dizer fica para uma próxima
06/14/2020
A chamada demorou um bocado mas, a telefonista pelo nome: Carolina foi muito educada e atenciosa , só dei 3 estrelas porque estão bem desatualizados na parte da tecnologia, perguntei se , podiam me enviar por e-mail a confirmação do exame e,ela me disse que não tinha como, então o Grupo Sanfil deixou muito a desejar.
06/14/2020
Recepção caótica com 2 recepcionistas para uma média de mais de 30 pessoas em espera...
06/14/2020
Atendimento no secretariado bom. O pior foi o exame (ecografia ao ombro direito) mas que o pseudomédico (que nem olhou para a requisição porque estava ocupado a debitar resultados de exames a uma velocidades estonteante para um gravador áudio) fez ao esquerdo, e após a minha chamada de atenção, lá fez o exame ao ombro correcto! Senti-me literalmente como gado num matadouro e tive medo de estar realmente doente e ser encaminhada para este sítio!
06/14/2020
Uma hora a aguardar que alguem atenda o telefone ... e ninguem atendeu!
06/14/2020
20 minutos a ligar e ninguém atende.
06/14/2020
Atendimento horrendo. Fui com a minha avó fazer um raio x e ela que tem quase 80 anos não encontrou um único lugar livre e ninguém lhe cedeu o ligar tive de ser eu a reclamar com isso. Estivemos quase 2 horas a espera com o raio x marcado com antecedência. Horrível não recomendo a ninguem. 3 meninas a atender as pessoas é só uma eque realmente trabalhou as outras duas estavam a jogar no computador. Horrendo mesmo nem o hospital demora tanto tempo a fazer o seu trabalho e recebe muito mais pessoas que está espelunca da Sanfil
06/14/2020
Excelente atendimento desde o primeiro dia de consulta até à operação! Seguranças, recepcionistas, auxiliares, enfermeiros e médicos, tudo 5 estrelas. Simpatia e excelente apoio. Obrigada.
01/14/2020
Excelente local para fazer qualquer exame.
12/14/2019
Um atendimento razoável dentro do expectável considero que já deviam ter modernizado as instalações.
11/14/2019
Nao tem orientação nenhuma. Pessoas com exames marcados para as 12 h em jejum e as 16h ainda sem fazer o exame.
11/14/2019
Clínica muito boa, onde se fazem operações e recuperações de operação muito boas.
11/14/2019
Fantastic service in the emergency section at SANFIL!
My wife had a fall on the steeps stairs coming down from the Coimbra Cathedral and injured her elbow. We first went to a farmacia who told us to go to SANFIL. Within minutes of arriving, a young doctor cleaned the wound on my wife's elbow and applied a bandaged. She was very professional and caring for my wife. And the charge was only €10!
08/14/2019
Uma consulta marcada há imenso tempo para inicio de Julho, que foi desmarcada e marcada para finais julho (amanhã, dia 31). Tudo organizado em termos de rotinas para a consulta, que por mensagem foi novamente adiada para setembro... Resumindo, já procurei noutro estabelecimento de saude.
08/14/2019
Uma hora à espera que atendessem o telefone, e ninguem atendeu
07/14/2019
Um desgoverno, a começar pelo seguranca, que parecia ser dono disto tudo...
Na ala de acidentes de trabalho, parece-me ser outra desorganização, uns tiram senha, os da primeira consulta não tiram mas esperam mais do que os outros...
No raio X, a menina fala para as pessoas á parva... ela devia era estar num Monte Alentejano a guardar galinhas .
Só saliento em positivo o acompanhamento da Sra. auxiliar, senhora com sublime educação.
(Santa Filomena, iluminai o caminho.)
07/14/2019
2 vezes a ligar, 45 minutos de cada vez e ninguém atendeu, péssimo atendimento.
07/14/2019
Impressionante pela negativa o atendimento por telefone, quase uma, hora a fazer ligação e ninguém atende. Desprezo total pelo utente. Muito difícil de resolver o meu problema. Tenho que me ausentar do meu serviço em Aveiro para saber uma Resposta dos serviços de tesouraria. Muito mau
06/14/2018
Ah 4 horas á espera de ser atendido diz tudo , esquecimento de registar a incricao por parte do funcionario a chamada a atencao por parte do medico ao respetivo funionario diz tudo da eficacia do grupo no seu todo. É o verdadeiro descalabro .
06/14/2018
Obrigada Dra. Maria Gil e equipas do bloco e recobro. Vocês são espectaculares!
06/14/2018
Gostaria de agradecer, a Sanfil, Médicos, enfermeiros e auxiliares fui muito bem tratada nos 5 dias que lá estive, obrigada a todos
06/14/2018
Pessimo atendimento na parte administrativa : nota 1/20
06/14/2018
É uma vergonha de sítio. As placas indicativas dos especialidades não fazem qualquer sentido - só perguntando e nem toda a gente sabe! Os "médicos" usam aparelhos de marca branca/chineses como instrumentos médicos (medidor de tensão, por exemplo) ou até mesmo o telemóvel para olhar para o nariz ou ouvido. Claro que todo este conforto e atendimento são pagos a preço de ouro.
Embora existam placas de acordos com sistemas de saude privados, os sistemas necessários nunca funcionam.
06/14/2018
Inacreditável!!!! Uma empresa desta natureza e só tem um número de telefone para contacto, que por sinal se encontra permanentemente ocupado ou indisponível!!!
Vergonhoso!!@
06/14/2018
Atendimento bom, muito tempo de espera para uma consulta marcada, parece as urgências dos hospitais públicos
06/14/2017
Atendimento péssimo. Organização desastrosa.
Mais de uma hora para levantar um exame para levar para a consulta, no mesmo local.
Utentes tratados sem respeito.
Última vez por cá...
06/14/2017
Ao nível do atendimento não posso queixar porque fui bem atendida. Quero chamar atenção dos responsáveis desta unidade, que não é só aumentar e comprara espaços, tem que haver uma atualização do vosso site. cada vez mais as pessoas recorrem ao site, para nele poder obter informação desejada, antes de decidir. Informação que deve ser atualizada tanto ao nível dos serviços prestados, como da atualização dos médicos de cada especialidade que dão consultas . Nota-se que a lista que vem no site, de 2013, a última atualização, está desatualizado. é urgente colocar um site atrativo, mas essencialmente atualizado a todo os níveis.
06/14/2017
A minha experiência é muito positiva!
Toda a equipa 5*
06/14/2017
uma vergonha.... esperar duas horas por uma consulta já marcada há dois meses...
06/14/2017
qual é o mail certo desta clínica ?^
06/14/2017
Clínica particular de saúde muito conceituada. Particularmente não gostei. Só o atendimento administrativo é que foi bom, tudo o resto não se encontra ao nível do esperado. Edifício antigo que carece de limpeza e o médico que me atendeu não foi bom profissional.