Jürgen Junginger: Solider, gewissenhafter und preiswerter Betrieb. EMPFEHLENSWERT ‼

Odile Peron: Très professionnel et très sympa.

EXCELENTE experiência! Entrei na loja Toms River e pedi ao representante de vendas Frank, para nos mostrar modelos particulares de electrodomésticos que estávamos à procura. Em menos de 5 minutos, Frank nos mostrou EXATAMENTE o que estávamos procurando. Ele reviu as características dos modelos que nós queríamos. Nós escolhemos os modelos que queríamos. Em seguida, ele explicou a cobertura da garantia e detalhes sobre quais peças estavam incluídas e seriam instaladas no custo TOTAL dos eletrodomésticos, adiantado. Sem truques. Em menos de 10 minutos, assinamos a factura e pagamos os electrodomésticos e acordamos uma data de entrega. 2 dias depois, 2 técnicos, bem vestidos, chegaram num camião bem limpo. Eles forneceram informações profissionais educados, sem disparates, cumprimentaram e pré-instalaram os aparelhos volumosos dentro de casa, através da garagem, (como eu pedi), com o tipo correto de caminhão de mão, sem problemas.Zero arranhões, amolgadelas, etc., para a minha entrada, garagem, casa e nenhuma sujeira rastreada dentro de casa! Os 2 técnicos trabalharam como bons companheiros de equipe, suaves e profissionais - esses caras sabiam o que estavam fazendo. Eles posicionaram os aparelhos numa área bastante apertada, com facilidade, depois ligaram e testaram a máquina de lavar e secar. Os aparelhos funcionaram bem... Mas, eles descobriram uma fuga de canalização na minha casa recentemente comprada que poderia ter sido um grande problema, se não corrigido o mais rápido possível... Eu mandei fazer a reparação da canalização depois de eles saírem... Mas... antes de saírem, eles disseram-me exactamente o que precisava de ser reparado, quanto é que as peças de reparação deveriam custar e depois... como ligar correctamente os aparelhos, depois da reparação da canalização. Estes técnicos estavam 100% correctos... Eu fiz exactamente o que eles disseram. Poupei mais de 150 dólares ao seguir o conselho deles. Nessa noite, lavei a roupa, com problemas de ZERO. Os electrodomésticos funcionam perfeitamente. O vendedor Frank vendeu-nos exactamente o que queríamos e garantiu-nos uma instalação de qualidade. --Os técnicos de instalação de serviço eram totalmente profissionais... A nossa máquina de lavar e secar funciona perfeitamente... Parabéns ao pessoal e à equipa da JCA...! Grande valor e experiência de instalação... Recomendo vivamente a JCA! Ed MichleskiHoliday City South, Toms River, NJ (10/11/18)

Tivemos uma experiência terrível com o Menards e o Weather Shield Windows & Doors. Tivemos 17 janelas antigas em nossa casa que precisavam ser substituídas, mas foram deixadas com janelas "novas" que são piores do que as que tínhamos. Pelo menos as velhas funcionaram. Cada uma das 17 janelas tem um defeito de fabrico. Foi-nos dito que um técnico de serviço poderia vir resolver os nossos problemas, mas que pessoa no seu perfeito juízo manteria um produto de tão má qualidade... Em vez disso, contratámos um novo empreiteiro com um produto de melhor qualidade, e temos tentado recuperar parte do nosso dinheiro. Fomos recebidos com má experiência dos clientes #Menards e #WeatherShield. Nenhuma das empresas quer assumir a responsabilidade, responsabilizando o empreiteiro, embora estes problemas sejam claramente problemas de fabrico. Para piorar a situação, de alguma forma, no ano 2020, o departamento de Guest Services da Menard opera apenas por correio ou fax dos EUA. Sem e-mail! Sem número de telefone! É só tentar tornar a experiência do cliente o mais difícil e demorada possível para que você desista. Escusado será dizer, fique longe da Menard's ou Weather Shield, que inclui as janelas Crestline! Os seus produtos são lixo, não estão ao lado dos seus produtos, e a experiência do cliente é terrível! #PoorCustomerExperience #LoseBigMoneyAtMenards #PassTheBuck #NoResponsibility