Jozef Zontek: To jest porażka 1 auto 6 godz

Alexandre Batista: A precisar de obras de manutenção

A pior experiência que eu já tive. Desculpa, desculpa ter incomodado o vendedor aqui. Cada pergunta que fiz ele respondeu como se me achasse estúpido e ele era o homem mais inteligente da sala. Foi tão ofensivo, que eu saí. Este lugar é tão ruim que as outras lojas de eletrodomésticos da área sabem quem é o vendedor como todos os seus potenciais clientes vão para outro lugar.

Má assistência ao cliente. Pedi ajuda para encontrar o tempo de remoção da moldura da porta e o associado me perguntou se eu tinha um faz-tudo em casa para me ajudar a instalá-lo. Outra vez eu estava na fila do balcão de atendimento ao cliente (3 funcionários atrás do balcão, apenas um estava trabalhando e nós tínhamos uma fila). Aqui em pé, vi este pobre idoso que estava tentando empurrar um chuveiro em um carrinho aberto e arrastar um carrinho cheio de materiais perguntar a um funcionário sobre o check-out. O empregado apontou-o para os registos do outro lado da loja e caminhou sem parar! Ninguém mais se ofereceu para ajudar e certamente me viram sair da fila para ajudar um completo estranho.