Excelente atendimento ao cliente com Tony no showroom e excepcional entrega e instalação. Embora tenha havido um atraso no meu pedido, o agendamento me manteve informado com fatos e não com desculpas. O pessoal da instalação foi eficiente e cuidadoso com as minhas portas e pisos. A Builders Source enviou uma equipe de instalação especializada separada para as minhas gavetas de pratos, e com a equipe da geladeira e da gaveta de pratos em minha casa ao mesmo tempo, a ética e competência de trabalho foram impressionantes! Adoro o meu novo frigorífico e as gavetas dos pratos.

O pior serviço ao cliente de sempre. Cada vez que lá estive, NÃO FOI UMA VEZ que um funcionário disse se eu podia ajudá-lo a encontrar alguma coisa? Eu já vi trabalhadores passarem por mim sozinhos ou em pares, conversando uns com os outros; tenho certeza que eles não estão falando sobre como ajudar as pessoas! Bem, eu vou voltar para a minha loja de ferragens favorita onde pelo menos serei tratado com um pouco de respeito e me ajudarei a encontrar o que estou procurando!