Jose Almeida: Gosto do bom atendimento. Funcionários simpáticos e competentes, que procuram satisfazer o cliente.

Lucilia Moreira: Aberta ao fim-de-semana, cartão Farmácias Portuguesas e rapidez no atendimento!

Tentei comprar uma escada. O site deles confirmou que eles tinham 2 do item em estoque, então eu fui para a ilha/baia em que eles supostamente estavam e sem sorte. Perguntei a um miúdo que trabalhava junto à secretária profissional onde eu podia encontrar as escadas. Ele disse que não sabia e para perguntar a outra pessoa. Perguntei a um empregado que trabalhava em algumas ilhas em ferramentas e ele disse que também não sabia. Embora eu não saiba se eles tinham mesmo aquelas duas escadas em stock, sei que eles não me queriam vender uma! Então fui ao Lowe's e comprei-a. A mesma coisa, o mesmo preço, marca diferente... e mesmo na prateleira onde era suposto estar!

Pensei em escrever esta crítica só porque alguns empregados do depósito em casa deveriam ser reconhecidos. (( Serge Divjakovic )) é um ótimo funcionário. Sou cliente há muitos anos, e sempre tenho que olhar em volta e esperar por alguma ajuda. Esta última visita foi excepcional quando (( Serge)) me abordou e me perguntou se eu precisava de ajuda, e claro que eu precisava de ajuda. Ele passou cerca de 20 minutos a aconselhar-me e a ajudar-me. Muito obrigado Serge.