Radco, mais como o BADCO, saiu para ver a minha unidade que estava a congelar. Eles limparam bobinas e nos disseram que Goodman era uma unidade terrível e que eles só duram cerca de 5 anos e aqui estamos nós na marca dos 4,5 anos. A taxa de limpeza das bobinas era de 900 dólares, a taxa de viagem era para ser absorvida e não era. A unidade congelou novamente, eles foram chamados novamente e a unidade estava funcionando bem quando eles saíram, mas nos disseram que isso ia continuar acontecendo e nós precisávamos de uma unidade e foi cotado aproximadamente $6400 por unidade. E... ele estava tentando me vender uma unidade de 5 toneladas quando 4 é suficiente, o que foi confirmado pelo proprietário e quando eu fiz as contas como ele explicou ele estava tentando arranjar desculpas porque o técnico me disse que eu precisava de uma unidade maior... ... A unidade congelou novamente e desta vez liguei para o AirServe e baixo e eis que a minha unidade foi arranjada substituindo o motor, não uma unidade nova. Eles também me disseram que a garantia do Goodman é de 10 anos e que contactariam o departamento de garantia e recuperariam o nosso dinheiro para esse motor. Ele também nos disse que a INDUSTRY STANDARD para a limpeza de bobinas é de $150... Liguei para a BADCO, para discutir estes preços com eles e pedi para falar com um gerente e não com a Holly porque ela foi extremamente rude. Recebi uma chamada mas não de um gerente, foi do técnico de serviço que saiu. Pedi uma manjedoura e ele disse Holly e depois eu disse que precisava do dono. Como eu estava explicando ao dono já encontramos uma inconsistência na hora em que eles saíram, minha papelada diz 4:30-5:30 e ele registrou em seu diário da empresa que ele estava aqui às 22:00... o dono E o técnico estavam SCREAMING para mim. Enquanto eu estava a tentar pedir-lhes para me ouvirem enquanto eu os ouvia... Eu erroneamente falei algo para eles e ambos me ATACADO e agora me acusam de mentir. Eles não me deixaram falar mais... continuaram a gritar comigo sobre mentiras e desligaram-me o telefone. Esta companhia aproveitou-se de uma mulher de 89 anos e das 3 fêmeas que estavam na casa. Vou denunciá-los ao Better Business Bureau e denunciá-los por aproveitarem os idosos (e as mulheres)... empregados irracionais E proprietário... Eu não mandaria meu pior inimigo para ser tratado como BADCO trata seus clientes

Adquiriu uma máquina de lavar roupa Top Loading HE remodelada por um bom preço com desconto. Fiquei um pouco desapontado que a cor que eu tinha visto no site deles não estivesse em exposição lá. Perguntei a um vendedor sobre a máquina de lavar e ele me disse que eles só atualizavam o site a cada 48hrs. Ele não se ofereceu para verificar o seu sistema para o inventário. Quando cheguei em casa; por curiosidade verifiquei o site deles e comecei uma compra online daquele item...cheguei ao ponto de pagar por ele e não disse que o item não estava mais em estoque! Essa parte da minha visita não foi apreciada!!