Maria Luisa Diniz de Oliveira: Porque é que não tem um E-mail?

Pedro Lopes: Bom atendimento. Muito profissionalismo.

Já passei por este lugar mais de 100 vezes. Parei hoje com minha filha de 10 anos e nos divertimos muito navegando e conversando sobre as antiguidades e os objetos de coleção. Estivemos lá 90 minutos e não conseguimos atravessar o edifício. Estávamos a levar o nosso tempo. Não sou colecionador de nada em particular, mas alguns preços pareciam bons, outros como a baioneta militar e os capacetes eram altos. Alguns estavam bem acima do preço. Ainda assim é fixe ver e com certeza voltaremos.

A selecção na loja é muito boa e, mais importante do que isso, nunca encontrei um grupo de pessoas tão empenhadas em ajudar os seus clientes antes e depois da sua compra. Betty, Barb, Tony, Jared, Carl e Pam são todos pessoas extremamente prestativas e muito amáveis. Eu realmente espero que esta loja Sears esteja aqui por muito tempo. Obrigado a todos pelo ótimo atendimento ao cliente!

Normalmente tenho experiências bastante boas no Home Depot. Sou capaz de encontrar o que preciso e o checkout é rápido. Ultimamente, quando peço ajuda aos funcionários do piso, eles não são capazes de ajudar totalmente as minhas necessidades ou ajudar-me a encontrar o que procuro; enquanto continuo a procurar e depois encontro o que quero com alguma paciência. Quase parece que os funcionários do piso ou não fazem ideia e não têm a formação adequada ou simplesmente não se importam em ajudar e ter algo ou um lugar melhor para estar. Se você planeja visitar o Home Depot, sugiro não pedir ajuda, pois só vai levar mais tempo com uma ajuda pobre e não treinada. Há muito poucos funcionários do andar que realmente sabem o que estão fazendo e falam sobre quem realmente ajuda muito, mas eles são muito difíceis de encontrar e muito raros de encontrar.