Sofia Ferreira: Não é banco nenhum e a simpatia e zero!

Mark Souza Drummer: Funcionários prestativos e atenciosos

Lidar com duas pessoas diferentes procurando por um cabo específico e um conversor para ele. A primeira pessoa foi muito amigável e prestativa, a segunda foi muito prestativa, mas muito menos personalizável. No geral foi uma boa experiência, mas o que aconteceu às pessoas alegres agindo como se fosse um prazer estar ajudando os clientes?

Fui comprar um fogão. Nenhum dos empregados estava a usar máscaras. Eu coloquei meu cartão de crédito para baixo e pedi-lhes para dizer às pessoas de parto para, por favor, usar uma máscara antes de entrar na minha casa da mãe idosa e frágil... eles disseram não exigir que as pessoas de parto para usar máscaras... eu peguei meu cartão de crédito e comprei um fogão mais atraente, de marca melhor, a um preço melhor do depósito de casa.

Vou comprar todos os meus electrodomésticos aqui. Liguei numa quarta-feira e encomendei uma geladeira por telefone e ela foi entregue na sexta-feira antes do meio-dia! Recebi o melhor atendimento ao cliente do Robert e do Will. Apesar de ter medido o espaço incorrectamente, eles disseram, sem problemas, e estão a ajudar-me a obter o tamanho certo com a contra-profundidade para que não fique muito destacado. Eles são pacientes e compreensivos. Estou indo para lá ao lado para comprar uma máquina de lavar louça!