Disseram-me um certo tempo para a entrega dos meus móveis. Deixou o trabalho antes mesmo. Eles não estavam aqui, por isso liguei e nem sequer me puderam dar um prazo. Só que estava no camião e que seria entregue hoje, a dada altura. Eles nem sequer tiveram a decência de me ligar e avisar que ia ser tarde. Mas quando o sofá não cabia eles estavam dispostos a dar-me outro sofá ao mesmo preço. Muito simpáticos quando chegaram e pediram desculpa, apesar de não ter havido culpa.

A dinâmica tem sido um salva-vidas para mim! Não há dúvida de que sou muito tolo - possuir um negócio vem com uma enorme responsabilidade e eu sinto que é um peso fora dos meus ombros sabendo que eles têm tudo coberto! Tenho plena confiança na equipa que tudo é feito, quando tem de ser - Obrigado Meg e Linda! xx

Gostaria de expressar meus agradecimentos especiais ao Tony, o supervisor do Home Depot em Daly City, também uma senhora na recepção porque comprei uma prancha há dias, é muito grande para o meu carro. Enquanto eu tentava descobrir como colocá-lo, Tony veio até meu carro e me ensinou o que fazer e me emprestou as correias de carga, me ajudou a resolver o problema. Além disso, um dia deixei a bengala no meu carrinho de compras, uma senhora que trabalha na recepção não se poupa a esforços para me ajudar, ela procurou em cada carrinho de compras para tentar encontrá-lo. Sinto-me calorosa e extremamente grata pelo seu excelente serviço.