Eles dizem uma coisa, fazem outra. Vender-te uma coisa, entregar outra e parti-la durante a instalação. Quarta-feira transforma-se na próxima terça-feira, e não há respeito nenhum. Tive empregados que me abordaram, enquanto estava a trabalhar, e mencionaram a minha informação privada como se eu fosse continuar o negócio com eles depois. Os funcionários infringiram a lei várias vezes que eu testemunhei, mas ninguém parece ter qualquer respeito de cuidado. Felizmente, nunca mais faço negócios com eles.

Não os recomendarei a amigos ou familiares, e não terminarei as minhas compras de móveis nesta loja. Fui informado de informações incorretas por um novo vendedor, e convenientemente não recebi as informações corretas até 30 dias após a compra, quando não pude fazer nada a respeito. Com uma pontuação de crédito quase perfeita, eles entregaram o meu financiamento a um credor predatório de segunda taxa em vez de o enviarem para um dos seus negócios mais respeitáveis. Até a gerente assistente com quem falei discutiu como ela nunca mais usaria essa empresa financeira pessoalmente por causa de suas más práticas comerciais. Se não é bom o suficiente para a gerente, por que é bom o suficiente para seus clientes? Eu apoiei o Sr. Heffners em cruzeiros de carro clássicos no passado e lhes dei anos de negócio, mas não vou continuar fazendo isso.