José Guilherme Vieira: Boa localização, mas com fraco acesso para estacionamento.

Nelson Pais: Pessimo atendimento, estou no estrangeiro, sempre que preciso de falar com alguém no Banco, perco mais de uma hora a ligar e não há uma alma caridosa que atenda. Por vezes é preciso tentar durante dois ou três dias para conseguir contactar o Banco e depois que atendem começam logo a tentar nos despachar. Pessimo mesmo péssimo atendimento

Eu fiz uma encomenda online para uma máquina de lavar roupa por volta do dia 1 de Agosto. Quando a encomendei, a data provisória de entrega foi em meados de Agosto. O meu horário de trabalho permitiu-me ser flexível para uma entrega nessa altura. Fui contactado por e-mail por um representante de vendas a dizer que a Whirlpool disse que só seria entregue no final de Agosto. Nenhuma oferta para cancelar e encomendar mais nada. Respondi apenas para ver se havia alguma forma de agilizar a entrega, uma vez que estava sem uma máquina de lavar a funcionar. Não ouvi nada até enviar um e-mail no dia 24 de agosto sobre a minha insatisfação com a falta de resposta e comunicação. O associado de vendas ligou-me e explicou-me que a Whirlpool não lhes tem respondido. Disse-lhe que precisava de comunicar isso com o cliente, pois neste momento sinto-me fantasmagórica. Mais uma vez, sem data de entrega e sem oferta para cancelar a encomenda para arranjar outra coisa, nem houve mais comunicação por parte do representante de vendas. Eu vou fisicamente à loja do West Allis no dia 9 de Setembro. Explico a situação, e que não estou contente com isso. Finalmente, o serviço ao cliente ofereceu-me uma máquina de lavar roupa que está em stock e que pode ser entregue. Disseram que podiam fazer a entrega a 18 de Setembro, e que não podiam garantir um prazo de entrega, pelo que eu teria de tirar o dia de folga do trabalho. Telefonaram ao dono da Colders, e ele disse que não podiam agilizar a entrega, mas que ele podia garantir a entrega no dia 19 de setembro, então eu não teria que tirar um dia de folga do trabalho. Ele estava ciente da situação, que já passou mais de um mês desde que eu fiz a encomenda original, e que o vendedor que me foi designado não fez nada para ajudar a minha situação. O proprietário estava em alta-voz e sabia que eu estava a ouvir. Ele não pediu desculpas. Ele não ofereceu nada pela minha inconveniência. Nada. Finalmente, a minha máquina de lavar roupa foi entregue a 19 de Setembro (ontem). Eu sei como usar uma máquina de lavar roupa, mas não houve nenhuma oferta para ter certeza de que eu sabia como trabalhar com a máquina. Não houve nenhum teste para ver se funcionava correctamente. Quando desci as escadas, depois que os homens saíram, corri uma carga de roupa suja. Eles NÃO a montaram correctamente, quando desci para encontrar água por todo o meu chão quando fui mudar a carga para a máquina de secar.

Tem uma grande seleção de tudo o que você poderia precisar. Mas certifique-se de que tem espaço suficiente no seu carro, porque eles não se agarram a coisas para si depois de comprar. Comprou um sofá hoje e não conseguiu caber tudo no carro e foi-lhes dito que não o podiam "segurar" e que a única maneira de o "segurar" seria devolvê-lo e comprá-lo de volta quando voltássemos, o que seria uma perda de tempo para ambas as partes. É um pouco irritante poder ajudar os seus clientes que pagaram mais de 1000 por uma peça de mobiliário e os seus empregados não vão aguentar um item por menos de uma hora para eu ir buscar as últimas peças. No entanto, esta loja é um bom lugar para encontrar as coisas que você precisa em sua casa. Ainda decepcionado por não conseguir acomodar as peças que não cabem no carro de alguém.