Eduarda Santos: As pessoas do Silveiro seguros são simpáticas

Mário Ferreira: Muito.profissionais. Atenciosos,procuram as melhores soluções para cada caso.

Há alguns anos atrás existiam várias lojas de estofos na Adams Blvd a oeste de Crenshaw, mas em 2016 tive dificuldade em encontrar uma. Felizmente um amigo me falou de uma loja ainda na Adams, perto de Vermont. Estou tão feliz por tê-lo encontrado. Manny me fez apaixonar de novo. Eu sempre amei esta cadeira que está na minha família há mais de 70 anos, então é claro que você sabe que é muito bem feita. Não como os móveis de hoje. A estrutura da cadeira ainda era muito sólida. A única avaria era na almofada do assento que tinha ficado macia. Manny e sua equipe trouxeram amostras de tecido para minha casa e depois de fazer minha escolha eles levaram a cadeira e trouxeram de volta uma cadeira novinha em folha. Eu adorei. Eu só queria que houvesse um lugar para colocar fotos porque quero que todos vejam o trabalho fantástico que ele fez. Obrigado Manny e pessoal.

Má assistência ao cliente. Liguei e falei com um gerente explicando que estava interessado em iniciar o tiro com arco e flecha e que eu e um amigo gostaríamos de vir e verificar que arcos eles tinham em estoque. Ele foi muito condescendente e me disse que eu não deveria comprar um arco novo, porque eu não podia apreciar plenamente as novas características de qualquer maneira e que eu deveria consertar o arco velho que eu já tenho. Ele também expressou que meu amigo e eu íamos pegar 25% do máximo de 8 pessoas que ele poderia ter em sua loja e disse que seria mais fácil se eu viesse sozinha ou que meu amigo esperasse no carro. A falta de educação básica e serviço ao cliente foi bastante surpreendente e levou-me a mim e possivelmente ao meu amigo a levar o nosso dinheiro para outro lado.