Carminda Francisco: Bom atendimento, profissionalismo

Diogo Gonçalves: A palavra do departamento comercial desta empresa e consequente vontade de resolver problemas resultantes da péssima conduta profissional destes, por parte da restante instituição é nula. Tendo família comprado lá 5 veículos ao longo de mais de dez anos e sendo clientes assíduos da sua oficina, a vontade de satisfazer o cliente é, mais uma vez, nula. O que interessa é o montante a cair na conta, o resto. Um conselho, se quiserem comprar carro, não venham aqui. Vão dar-se mal.

Encontra sempre algo interessante lá. É melhor ter as mãos antes de comprar produtos electrónicos - assim não há tantas hipóteses de não gostar de algo ou de ter um tamanho errado e de ter de mexer no retorno ou na troca (e não receber algo com que outra pessoa se tenha metido!). Apenas a minha opinião, mas gosto mais de lá ir do que da experiência online.

Estive aqui inúmeras vezes e mostrei o meu dd214 e a minha dispensa honrosa para receber o meu desconto militar. Cheguei hoje e Adam o gerente diz que vai aceitar hoje, mas é melhor eu ter uma identificação para a próxima vez me repreender. Eu saí sem comprar nada. Eu nunca tive um problema aqui antes e nunca mais terei desde que eu não voltarei. Tratei como se os estivesse a roubar.

Eu comprei uma bobina de 50dl, que estava defeituosa de fábrica. levei-a de volta no dia seguinte para conseguir outra bobina, a equipe de atendimento ao cliente (Jeff) disse que eu a quebrei quando não foi como aconteceu, eles não devolvem o dinheiro, e eu não queria o reembolso, tudo o que eu queria era um substituto. A velha senhora, a dona disse que eu estava mentindo para ela porque ela acredita que eu precisava de um mecânico que soubesse como fazer o trabalho direito. Ela foi falar com o seu provedor e disse a uma senhora espanhola que estava reclamando. Ela não tem cultura ou ética de trabalho, muito rude e desrespeitosa. Não compre aqui de novo.