António Freitas Rosa: Pena não ter mudado há mais tempo de onde tinha contas abertas, para a Caixa Crédito Agricola. Estou satisfeito e recomendo aos meus amigos. Obrigado pelo atendimento em Miranda do Corvo, e funcionários/as assim como o Sr. Gerente Paulo que me ajudou no Multibanco a fazer o que eu não sabia. Obrigados pela atenção e simpatia que sou atendido.

j m: Waiting times unbelievably long. The effectiveness of work in this agency is horrible. False priority people in queue is very often. The bank employees allow it. Do not recommend this agency. Recommend go to another agency. This one is unbelievably bad.

Adquirimos uma nova casa em maio de 2016. Os aparelhos GE foram vendidos e instalados pela Factory Direct a partir de Lenexa. Além disso, compramos uma geladeira GE de $2.000 da Factory Direct antes da nossa data de mudança. A geladeira foi entregue, mas nunca foi devidamente instalada pelos instaladores da Factory Direct. O frigorífico não estava equilibrado resultando em fugas de portas e uma estrutura que se torturou quando se olhou para a porta. A GE teve de enviar um técnico para resolver estes problemas. Além disso, o frigorífico tinha um ano de idade em Maio de 2017. Tivemos quatro chamadas desde a compra. Ele parou de funcionar após sete semanas e o sistema da máquina de gelo foi completamente substituído (três peças separadas) porque cada peça falhou após uma peça subsequente ter sido substituída. Nenhum dos queimadores funcionou quando nos mudamos para cá. Mais uma vez, um técnico da GE ligou para a assistência técnica. O microondas falhou e foi substituído sete (7) vezes desde maio de 2016. A GE está tão frustrada com estas unidades mal feitas como nós. Fomos avisados para não usar o recurso de auto-limpeza no forno porque os ventiladores de refrigeração são propensos a falhas que, por sua vez, assam a electrónica. Mandámos substituir a máquina de lavar loiça da GE por uma da Bosch antes de fecharmos a casa. Não há problemas com a Bosch! Enviei três cartas para a Factory Direct para além de quatro telefonemas e a sua resposta são grilos. Não há serviço após a venda. Você é estritamente outra venda para eles e o que acontece depois da venda não lhes diz respeito.2 Duas lições aprendidas:1. Nunca compre a GE a não ser que adore chamadas de serviço e o tempo perdido e desperdiçado à espera que um técnico lhe diga que o inferno tem de encomendar as peças e que o inferno o veja dentro de 7 a 10 dias.2. Compre no Nebraska Furniture Mart ou numa loja de electrodomésticos local. Factory Direct não tem qualquer interesse em manter ou prestar assistência aos seus clientes existentes. Você é apenas um número.

Eu ainda não classifiquei isto porque estou à espera da forma como a loja vai tratar do meu problema hoje. Acabei de comprar uma lavadora Speed Queen da Gerhard para o aniversário das minhas filhas e ela foi instalada em 15/11/19. Ela foi usá-la no dia 16/11/19 e não estava funcionando. Vou contactar a loja hoje para ver como isto vai ser tratado. A Speed Queen não oferece vendas nos seus produtos porque eles prolongam as garantias por 10 anos. Estou muito ansioso para ver como meu problema é corrigido, já que este foi um presente. Eu irei acompanhar.