Nelson Pais: Pessimo atendimento, estou no estrangeiro, sempre que preciso de falar com alguém no Banco, perco mais de uma hora a ligar e não há uma alma caridosa que atenda. Por vezes é preciso tentar durante dois ou três dias para conseguir contactar o Banco e depois que atendem começam logo a tentar nos despachar. Pessimo mesmo péssimo atendimento

Inês Caramelo: Atendimento antipático. Muito lentas no processamento, só gostam de conversa.

Eu costumava comprar Best Buy o tempo todo. É uma verdadeira vergonha ver as prateleiras vazias e a falta de conhecimento de suporte. Esta loja em particular tem sido muitas vezes uma experiência para cima e para baixo comigo, mas eu ainda gosto de alguns dos produtos que eu costumava ser capaz de chegar aqui. Agora acho mais fácil ir à Internet e comprar na Amazon ou no Walmart.

A minha máquina de lavar ainda está sob garantia. No entanto, quando os chamei para a reparação, não recebi mais do que uma dor de cabeça. Tenho dois rapazes e já estou sem máquina de lavar há dois meses. A primeira vez, os rapazes nem sequer calçaram os sapatos, depois esqueceram-se de fazer a encomenda, depois a peça não estava no stock, depois encomendaram-na através de um vendedor diferente, depois os rapazes vêm e arranjam o selo à volta da porta mas partem a placa mãe..... E ninguém assume a responsabilidade de toda esta confusão.

Encomendado online para recolha sem contacto. A área de coleta foi bem marcada, o processo foi bastante rápido e muito fácil. Um comentário sobre os clientes da loja, fiquei desapontado ao ver o número de clientes da loja que entraram num dos pontos de recolha quando entraram para fazer compras, bloqueando assim os outros clientes de utilizar a área de recolha.