Dario Guilherme: Mediador de confiança e bom acompanhamento quando necessário

Filipe A C R Oliveira: Equipa de confiança. Excelente atendimento e profissionalismo.

Como eles estão fechando, parece que eles poderiam se importar menos com seus clientes. Eles tinham uma caixa alta e aberta, armário de armazenamento Craftsman para venda. Eu notei que o preço ainda era muito alto, embora fosse descontado. Quando procurei no site da Sears o preço era significativamente menor, havia um cupom de 30% de desconto, e até tinha frete grátis. Falei com a gerente de plantão e perguntei-lhe: Vem com a chave para a fechadura? A resposta dela foi: "Está vendida como está". Depois perguntei se ela poderia chegar perto do preço online. Ela disse: Não, ela vai vender ao seu preço actual. Perguntei então: As pessoas são burras o suficiente para pagar esse preço? Quando ela respondeu com um apartamento, Sim, eu sabia imediatamente que os meus próximos passos iriam sair pela porta. Encomendei o armário online e não podia estar mais feliz. Este é novo em folha, vem com a chave, e não custa nada perto da caixa aberta da loja. Se alguém ainda quiser dar à Sears o seu negócio, faça-o online. A loja está feliz por tentar roubar as pessoas.

Recentemente visitei a Stines Lumber Store. O funcionário do serviço de atendimento ao cliente no depósito de madeira foi muito rude ao levar o meu bilhete de carga sem qualquer saudação ou reconhecimento para mim, o cliente. Uma vez eu fui instruído por outro funcionário da Stines a seguir o funcionário do serviço de atendimento ao cliente na área para carregar os itens comprados no meu veículo. O funcionário do serviço de atendimento ao cliente da Stines, sem qualquer aviso prévio, reparei que uma prancha de 2 por 4 (pedaço de madeira) escorregava aproximadamente ao lado da minha perna esquerda. Espero que qualquer cliente futuro não experimente esse tipo de atitude e tratamento rude que experimentei recentemente enquanto visitava a Stines Lumber Store.