Com falta de pessoal e eu não consegui obter ajuda. Eu estava esperando um associado para terminar com um cliente para que eu pudesse pedir ajuda quando uma senhora idosa disse que estava sendo ajudada por Mark quando ele se foi embora e disse que ele voltaria logo e que tinha passado 45 minutos. O sócio foi em cima da senhora e disse que ele estava ocupado e que ela precisava esperar. Ele a tratou como se ela fosse uma criança de 5 anos que estava agindo mal. Fale sobre não poder trabalhar sob pressão! Eu mesmo estava esperando há cerca de 40 minutos por alguma ajuda e não consegui obter nenhuma que, naquele momento, eu decidi sair e provavelmente nunca mais voltar.

A minha mãe e eu visitámos esta loja há cerca de 3 anos e ainda me lembro de como o pessoal e o dono eram rudes. A minha mãe estava à procura de um abre-cartas vintage. Quando perguntamos a uma funcionária se eles tinham algum, ela suspirou, andou até as traseiras da loja onde o dono estava atrás de um balcão, e disse: "Você pode ajudar essas pessoas? A proprietária fez-nos esperar 10 minutos enquanto ela ia para a sala dos fundos para fazer outra coisa. Ela nos mostrou um abridor de cartas e quando minha mãe perguntou se era marfim de verdade, o que é totalmente plausível considerando que ela foi multada por vender peles em perigo de extinção, ela riu e disse que era apenas plástico. 40 dólares por um abridor de cartas de plástico? Eles não só agem como se você não valesse o seu tempo, mas as peças são muito caras, especialmente dada a qualidade. Eu entendo que roupas vintage são usadas, mas $100 por um casaco de camurça com uma mancha enorme na frente é ridículo, na minha opinião.