Fiz uma ordem de recolha ontem antes das 9h e a encomenda ainda não foi efectuada até às 17h de hoje. Eu precisava do item, então dirigi até a loja para comprá-lo fora da prateleira. Primeiro esperei na linha de apoio ao cliente para ter a certeza que a encomenda não estava pronta, depois tive de ir buscar o artigo à prateleira e voltar ao apoio ao cliente para reconhecer que o tinha levantado. O pessoal foi amigável, mas o processo foi uma porcaria. TL;DR não se preocupam com a recolha da loja no Home Depot. Ou comprar na loja ou comprar online e mandar enviar.

Queria apoiar a loja local mesmo que o abridor de portas da garagem fosse $40 a mais do que um produto comparável na loja de caixas em Yakima. Decidi devolvê-lo porque decidi não me instalar. Perdi o meu receptor, mas mesmo que a loja consiga encontrar a minha compra no sistema, não vou reembolsá-la porque não tenho o recibo verdadeiro. É um pouco frustrante. Ao contrário do serviço típico hoje em dia do comércio electrónico e das lojas de caixas. Você teria pensado que uma pequena loja local independente seria capaz de resolver o problema. Aprendi a minha lição.