Fui aqui comprar cortinas para uma pequena janela e o pessoal não foi capaz de fornecer qualquer ajuda. Depois de esperar 15 minutos pelo seu perito em cortinas na loja, tudo o que ele disse foi, sim, estas são todas as cortinas que temos. Claro que a loja em si vende grandes coisas, por isso, voltei a comprar aqui, mas talvez não tenha pedido ajuda.

O pessoal das entregas veio buscar uma unidade e foram muito profissionais! Sim senhor, não senhor.... fazendo perguntas de maneira educada, com um SMILE, ao final de um dia de 103 graus, você não vê mais esse tipo de profissionalismo. Queria que todos soubessem que eram tão agradáveis de ter em minha casa. Aqui na Lubbock Appliance vive um grande serviço ao cliente! Obrigado Michael por treinar os seus rapazes sobre como falar e tratar os seus clientes e por montar uma grande equipa de entregas!

Hoje foi o meu primeiro voo depois de me ter tornado piloto oficial. Passei no meu check ride no dia 7/7/17. Tive que ir a Bellingham para ir à sociedade humana e com um belo tempo da tarde, imaginei por que não? A tripulação do Comando da Aviação foi absolutamente excepcional. Embora eu seja um piloto certificado novinho em folha, tenho andado por rampas e aviões GA nos últimos 15-17 anos e viajei para inúmeros aeroportos no PacNW. Esta tripulação foi mais do que excelente. Liguei para a frente (cerca de 45 minutos antes da chegada) e eles me arranjaram um ponto de amarração e o uso do carro da tripulação. A maravilhosa recepcionista conseguiu o meu número de cauda e disse que estavam ouvindo no rádio para eu pousar - e quando eu taxei o caminho deles a tripulação de terra já estava ali parada para mim. Eu nunca tive que fazer uma ligação de rádio para eles. Eles não poderiam ter sido mais profissionais ou mais amigáveis. As instalações eram impecáveis e a geladeira estava bem abastecida. A sala dos pilotos era muito agradável, com cadeiras fantásticas e confortáveis para um pouco de relaxamento. As salas de descanso eram impecáveis. Eu não fiquei muito tempo e não usei nenhuma instalação, mas dei uma olhada para ver. Eu não precisei de nenhum serviço nesta viagem em particular, mas eles me fizeram sentir bem-vindo desde o primeiro telefonema para o taxi-out. Eles são maravilhosos e estou ansioso para voltar ao KBLI para vê-los novamente! Se você está na área e precisa de uma parada, não há dúvida - este é o lugar para ir. Amigável, eficiente, acolhedor e excelente serviço ao cliente. Obrigado e até breve!