Eu já estive neste local muitas vezes e acredito em apoiar o seu negócio e o amor realmente indo em algum lugar em comparação com online. Dito isto, quando entrei para comprar um drone pela última vez foram 47 minutos à espera de alguém depois de falar com as duas primeiras pessoas para obter conselhos sobre o que devíamos comprar. Só queríamos falar com alguém que conhecesse as diferenças antes de comprar e demorou bastante tempo para conseguir aparentemente a única pessoa que sabia alguma coisa sobre drones. Agora eu só tentei ligar para a loja para ver se eles tinham uma gimbal para gopros na loja e passei 18 minutos ao telefone só para tentar colocar uma pessoa de verdade. Novamente querendo saber o que eles recomendariam. Nunca consegui arranjar uma pessoa de verdade e acabei por encomendar uma na Amazon que estará aqui dentro de 4 horas. Eu odeio fazer essas coisas e cresci lembrando que é melhor comprar bem diferente do que é hoje. Costumava ser que você podia ter todas as suas perguntas respondidas lá. Sinceramente, espero que a melhor compra melhore. Traga de volta o atendimento ao cliente! Nem sequer tem a ver com o dinheiro.

Eu vim a este Home Depot para conseguir um par de coisas rápidas. Estava muito atento lá dentro. O pessoal ainda lidava bem com isso. Todos com quem falei deram-me um óptimo serviço ao cliente. Depois, quando cheguei à última coisa que precisava, que era um pedaço de madeira que precisava ser cortado, esperei na fila e quando o Sr. Will P terminou com um cliente, ele me deu um serviço muito bom. Eu apreciei um representante como o Sr. Will P. Ele fez um ótimo trabalho em me ajudar. Havia muitos clientes rudes com os quais ele também tinha que lidar enquanto tentava ajudar a todos e ele também lidou bem com isso.