Bem organizado, vai estocar (para o que eu precisava), rápido e amigável. As restrições da COVID-19 não prejudicam os negócios ou a capacidade de obter suprimentos. Cheguei lá por volta das 10 da manhã de uma terça-feira e demorei cerca de 30 minutos (25 minutos para pegar coisas, 5 minutos para check-out) até sair pela porta. Os associados foram prestativos e amigáveis.

Esta é a pior loja e atendimento ao cliente que já encontrei, tentei falar com o número de atendimento ao cliente para rastrear um pacote que melhor compra perdeu e foi gritado pelo representante de atendimento ao cliente, foi mentido pelo representante de atendimento ao cliente na loja sobre como a melhor compra já havia enviado meu pacote, mas quando falei com o ostracizado, eles disseram que nunca receberam um pacote ou mesmo um pedido de retirada de pacote. Portanto, obrigado melhor comprar e você é um péssimo atendimento ao cliente.

Normalmente, eu não teria tempo para escrever uma crítica para uma grande loja de corporações como home depot, mas neste caso eu estava disposto a fazer uma exceção. Chegamos tarde da noite, por volta das 7:10 mais ou menos, um simpático cavalheiro chamado Marquês se aproximou e perguntou se precisávamos de alguma ajuda. Ele nos acompanhou atentamente até os vários produtos diferentes que precisaríamos para resolver um problema com nossos campos - somos novos donos de casas e amadores totais - não é preciso dizer que precisávamos de muita mão e orientação rs. Marquês era super amigável, conhecedor e paciente. Ele até recolheu o grande saco de fertilizante que escolhemos e o carregamos junto com ele, sorriso amigável ainda enfeitado no rosto para nos agarrar um carrinho de compras. Nunca tive uma experiência tão agradável em um depósito doméstico. Tivemos uma conversa simpática enquanto ele nos ajudava a escolher mais alguns itens. Acontece que o Marquês estava mesmo a sair pela porta quando parou para nos ajudar, o que também nos deixou impressionados pela sua dedicação ao serviço ao cliente. HD deve definitivamente considerá-lo para a gerência se ele já não estiver lá! Você simplesmente não encontra atendimento ao cliente assim todos os dias e ele tornou nossa experiência em HD totalmente agradável e muito menos intimidadora.