Excelente atendimento ao cliente - eu precisava de uma peça simples de secagem (o fusível térmico) que eu estava fazendo a substituição para mim mesmo, esta peça custa menos de 10 dólares, mas ele procurou o estoque de sua loja para mim, determinado que ele exato um que eu precisava estava fora em seu outro caminhão de trabalho e não estaria disponível de imediato. Ele voluntariamente procurou outro fornecedor local que tinha um e me deu instruções. Mesmo sendo obviamente um homem ocupado, ele tomou o tempo necessário para ter a certeza de que eu era atendido, mesmo depois de ter sido óbvio para ele que não ia ganhar dinheiro com o tempo gasto. Ele definitivamente ganhou meu negócio repetido, embora da próxima vez eu tenha um trabalho de reparo que está além das minhas próprias habilidades!

NÃO FAÇA PRÉ-COMPRA DA MELHOR COMPRA. A menos que queira receber o que quer que seja que tenha encomendado previamente depois de todos os outros. Eles também têm um dos piores serviços ao cliente que eu já experimentei em muito tempo. Eles vão mentir para você, mantê-lo em espera por longos períodos de tempo e desligar em você. Cada pessoa com quem eu falaria (e foi uma mão cheia desde que desligaram o telefone), dar-lhe-ia informações diferentes. Parece que eles apenas dão qualquer informação que podem para terminar a chamada, seja ela errada, enganosa, ou o que quer que seja. Evite encomendar previamente a Best Buy, se puder. Escolha praticamente qualquer outro lugar para poupar uma dor de cabeça e um monte de aborrecimentos.