Chamei-os para colocar na minha nova máquina de lavar louça, já passava das 5 horas e a água não fechava. Fora. Bill o dono saiu e arranjou-o para nós e colocou-o lá dentro. Foi um grande prazer ter a mulher dele a dizer-me que ele podia sair à última da hora numa noite de sexta-feira. Que companhia maravilhosa e pessoas com quem lidar. Eles também consertaram o meu fogão para mim. Eu recomendo-os se alguma vez precisar de alguma coisa arranjada. Eles são fantásticos que você Bill. Lori Bernhard...

O serviço é deplorável. Vim aqui para comprar uma máquina de lavar, mas o pessoal é pouco simpático e pouco útil ao mesmo tempo. Se a Sears espera que o seu ponto de venda venda venda melhor, eles devem pensar em mudar os seus empregados ou talvez contratar os educados. Eu provavelmente poderia descrever mais sobre os funcionários, mas eu deixo qualquer um que tenha tempo e paciência para vir aqui e depois decidir por si mesmo.

Há já vários anos que gosto de fazer compras na sua loja económica. No entanto, hoje foi a excepção e espero que tenha sido um incidente isolado. Eu tinha duas barracas de vime em uma cama plana para levar ao balcão quando uma funcionária passou por lá e sem dizer uma palavra trocou as etiquetas de preço. Eu entendo que as etiquetas se misturam às vezes. Eu não fiz a troca. Não foi tanto a mudança de preço, mas sim a maneira como ela o fez. Ela precisava de algum treinamento em atendimento ao cliente.