A pior experiência de compra. Chamado para comprar uma máquina de lavar roupa de caixa aberta, em última análise, delt com Jake, o gerente do aparelho. Ele mudou o preço de 524,99 como disse online e foi verificado na loja por um empregado para 809,99 que é mais do que o preço de venda!!! Além disso, ele foi rude comigo. Na nossa conversa, ele até disse que não acreditava em mim... O seu empregado verificou e eu tenho screenshots para o provar! Absolutamente horrível!

A minha cama foi entregue tarde e o gerente da loja prometeu-me que iria reduzir a minha conta em 150 dólares e isso não aconteceu. Não consegui contactar o representante de vendas que me vendeu porque a caixa do voicemail dela estava cheia. Esta loja precisa mesmo de uma lição de serviço ao cliente, provavelmente não voltarei a comprar-lhes. Eu fui cliente durante 15 anos.

Tentei ligar para a loja 5 vezes. Sistema automatizado colocado em espera e esperei mais de 30 minutos...... nenhuma resposta. A mesma coisa no nível corporativo, exceto que você de fato fala com uma pessoa em um centro de chamadas no exterior....., então eles só podem pedir desculpas e transferi-lo para um centro USCall.... que não anseia ou não liga de volta. Baixa e veja que a loja entregou a minha TV de 65 polegadas. Sem parafusos para as pernas. Não se preocupe, comprei um plano de esquadrão de totós. A melhor sugestão deles foi voltar e esperar mais uma semana por uma substituição. Finalmente fui ao armazém de casa e comprei os parafusos. Então eu voltei para casa e descaixotei este monstro e montei e conectei meus aparelhos. Claro que ambos os conjuntos de baterias remotas estão mortos. Finalmente liguei-o e danifiquei-o e não funciona. Eu nunca vou considerar outra compra da melhor compra. Eles falam da sua perícia e serviço??? Eu posso pagar menos de uma série de outros retalhistas e, subsequentemente, lutar através de devoluções. E pensar que os retalhistas de tijolos e argamassas ..... se perguntam porque estão a perder clientes e vêem à beira da falência