Ao fim de mais de vinte minutos ao telefone em lista de espera, desisti, nem operadora, nem assistência, só gravação com uma música péssima. Vou ponderar não comprar mais teka, não tem preocupação com o cliente.

Apartamento (lisboa) alugado e equipado com electrodomésticos TEKA. Após 16 meses de funcionamento 1/3 dos aparelhos já avariaram.... Não transmite qualidade.

Pela primeira vez foi comprar uma máquina lavar louça e não tem 1 ano e já teve que levar várias coisas. Não fiquei satisfeita.

Péssimo, já há mais de dois meses que ligue para ativar a garantia de um eletrodoméstico avariado , e até hoje nada de reparação. Após várias tentativas de contacto e longos períodos de espera para atendimento , ainda não consegui ser atendido nem tenho o problema resolvido...

Como é possível o processo de encomenda de uma peça para reparação de um equipamento demorar 8 dias ???? Só lamento ter comprado tantos equipamentos Teka!! Vergonhoso

Ambiente um pouco pesado, falta de comunicação, chefia/colaborador.

Bom local empreendedor na zona de Ílhavo!

Só não dou 0 estrelas porque não é possível. Os funcionários da loja são mal educados, não sabem responder às questões colocadas sem falar com "o gerente", como eles dizem. Dão informações falsas. Se querem encontrar o que há de pior num local, tudo junto, é só vir aqui. Mau serviço a todos a todos os níveis.Comprei um frigorífico da teka reclamei dentro dos 15 dias e não o trocam nem me devolvem o meu dinheiro o frigorífico ganha gelo por todo ele mia que nem um gato ,isto é uma vergonha a lei não é para todos igual. A compra foi na Radio Popular de Viana do Castelo

assistência técnica é zero

Após devolução de umas peças compradas na Teka de Aveiro, estou a mais de uma semana a espera da transferência bancária. Quando entro em contato com a empresa, ninguém sabe o tempo que ainda vai demorar.

Igual a lixo atendimento assistência e material , fujam deles.

Totalmente incompetente e desinteressado em resolução de problemas/reclamações. Para Teka o importante e só vender!!!!!!!

Comprei há semanas duas cubas (lava louças) da Teka, e com apenas dois dias de utilização apareceram todo o tipo de marcas de ferrugem! Como é que é possível um lava louças Inox ter ferrugem?!! Tem picos de ferrugem por todo o lado e o brilho está a desaparecer, para não falar que os riscos notam-se imenso! Algo que nunca me aconteceu na cuba que tive durante 13 anos de outra marca (inferior a esta). E atenção que tem dias de utilização e só usei o Fairy, estão a brincar com os clientes?A vender gato por lebre!! Isto de inox não tem NADA, isto é ferro pintado de cinzento. É vergonhoso que não façam queixa à fábrica espanhola para melhorarem a produção e garanto que se os meus outros electrodomésticos tiverem defeitos daqui a pouco tempo vou colocar em todo o lado queixas e Espanha principalmente (por ter nascido e vivido lá sei falar muito bem espanhol) e vou accionar o meu advogado. Tenho fotografias comprovativas, meus senhores eu tive uma cuba 13 anos de marca normal que nunca teve este aspecto! Não recomendo esta marca a ninguém.

Société qui fabrique des électroménager a commencé en 1978, à l'époque elle produisait et commercialisait seulement lave vaisselle en inox maintenant elle produit aussi : micro-onde / four à vapeur / plaques encastrés et d'autres choses domestiques.

Colaboradoras muito simpáticas!

Ideal para desenvolver carreira profissional

Do melhor em produtos e AT.

Boa tarde ja algum tempo que venho a ficar desiludido com os eletrodoméstico teka que adequiri :máquina de lavar louça com pedidos de assistência e deslocações ja paguei quaze tanto doque o valor da mesma agora tenho aKi um forno HL840 inox todo roto no interior peço preços para a substituição do interior: material mão de obra e deslocação cerca de 240euros isto sim é qualidade .....

Moderne Fabrik des großen Konzerns Teka

Bom dia... Tenho que mostrar o meu desagrado perante a TEKA na prestação de serviços ao cliente... Entregam os serviços técnicos a empresa Infesta, uma vergonha, porque vou ficar uma semana até que me venham a casa resolver o problema... Se for uma placa de indução ou um frigorífico, que faço? Vou almoçar jantar fora durante uma semana... Simplesmente uma vergonha

Fábrica, pessoal simpático, excelentes condições, tem aparcamento para camião na zona envolvente.

Atendimento telefónico de 1ª categoria, nunca consegui que me atendessem... assistência técnica melhor ainda, foi pedida assistência técnica por e-mail no dia 13-03-2018 pelas 14:39 e hoje dia 28-03-2018 pelas 17:20 ainda estou à espera da marcação para essa mesma assistência técnica. TEKA NUNCA MAIS....

Óptimo serviço. Empresa de grande visibilidade no mercado, credível, e com otimos produtos dentro do mercado em que está inserida. Vencedora de Vários prémios em algumas categorias. Competentes e eficazes a nível comercial. Recomendo

Produtos com qualidade, mas em caso de avaria peças para reparação estupidamente caras..

a teka tenho a informar que comprei a garrafeira modelo v8 e passados as 48 horas tive de contactar a loja da compra por esta não refrigerar o que esta em catalogo a a tempratura não descia dos 13 14ºC para os 8 Veio um tecnico ver a garrafeira a minha casa e detectou que tinha uma avaria na leitura do termostato, aguardei que a loja me troca-se a garrafeira o que veio acontecer no dia 19 Agosto. Agora tenho uma nova garrafeira e já com 48 horas e estamos com o mesmo problema não funciona esta entre os 13 e 14ºC, lamento que os vossos testes para este vosso novo produto não tivesse sido detectado que não funciona vou ter que devolver e procurar outra garrafeira. Amanha vou devolver a loja em que comprei 220V Powerstore Matosinhos. Estarei ao vosso dispor. M.Cump. J.Costa